南京招聘

职位描述：
职位描述：
1. 负责公司软件产品的电话及网络远程服务支持工作【专业技术知识入职后给予培训与学习】；
2. 指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集客户需求；
3. 根据客户及业务人员要求协助做好售后技术支持工作；
4. 公司产品文档编写以及产品培训工作。
任职要求：
1、 国家正规院校专科以上学历，一年以上工作经验，优秀应届毕业生也给予考虑，公司会提供相应的技术培训；
2、 熟悉windows操作系统，熟悉各种浏览器及问题的处理；
3、 能熟悉应用办公软件，具有一定文档写作能力；
4、 普通话标准，有良好的人际沟通能力和语言表达能力、工作细心、责任心强、有上进心、有团队协作精神。 举报 分享

北京上元信科技有限公司是一家专业从事互联网应用产品研发的高科技软件企业。公司注册于北京中关村科技园区，依托于北京大学等高校的科研成果与人才资源，长期致力于互联网络大数据挖掘研究、信息安全研究、互联网与移动核心网络的分析优化研究，是经国家认证的软件企业和高新技术企业。公司主要开发面向互联网、移动网络的业务流量分析及优化软件、大数据技术的研究与应用，主要客户包括网络和移动业务运营商、行业用户、大型企业、政府客户等。
上元信南京分公司致力于大数据挖掘与技术的研究，并与江苏电信合作开展大数据技术的商业化应用推广。目前，由双方共同合作推广的中国电信“舆情云”业务，为江苏、安徽等省几百个政府和企业客户提供着优质服务。