南京招聘

职位描述：
岗位职责:
1、在电子商务平台上处理客户咨询的各种问题，促成订单
2、为客户提供产品解答，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题
3、 跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、团队协作沟通以及配合完成个人及团队销售指标，提出以及执行方案提升网店的营业额
5、 受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记并反馈，协助沟通、解决客户遇到的问题
6、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作

任职要求
1、性别不限，熟悉办公软件，打字速度快；
2、1年以上工作经验；
3、沟通能力强，耐心，细心，有很好的服务意识和说服能力；
4、熟悉淘宝的各种操作规定,能及时解答客户要求；
5、具有很强的责任心，团队合作精神，积极进取为人诚恳，能承受一定的工作压力， 能按时完成上级安排的各项工作；
6、思维敏捷、语言组织与沟通能力强，处事冷静，善于思考和变通
7、有较强的学习和思考能力以及执行能力，有独立解决问题的能力
8、吃苦耐劳精神 举报 分享

南京麦克老虎信息科技有限公司成立于2010年，致力于从事微小卫星、星载载荷、低轨微小卫星地面测控站、业余无线电、应急通信以及软件定义无线电通信设备的设计、研发、制造和销售，系我国在航天领域运营的私营高科技企业。经过多年努力，我司产品逐步走向成熟，并在我国航天、科研、高校、业余无线电、无线电管理等领域拥有良好的客户基础。