南京招聘

职位描述：
？ 工作职责
1. 熟悉线束的制造流程原理，熟练掌握线束的检验和返修和技能。
2. 对客户处出现的或潜在的质量问题进行快速有效的处理。如：缺陷件的返修，分选，以及批次的跟踪。
3. 保留缺陷样件，记录缺陷现象，参与CFT对缺陷件原因产生进行分析和制订纠正预防措施。
4. 对在客户处发生的质量缺陷进行详细的记录和统计，并按要求上报质量周报表和月报表。
5. 跟踪质量缺陷整改措施的效果和客户的反馈。
6. 参与客户装车问题点的检讨会议，并代表线束制造厂反馈信息；参与工厂内部检讨会议，必要时与设计方及时沟通解决问题。
7. 跟踪产品的装车情况，向客户提供技术服务和支持，以防止因使用不当造成线束的损坏。每周在用户处收集不合格成品，并组织分析小组成员对收集到的不合格成品就行分析，记录；并将不是本公司责任造成的不合格成品向用户提出申述。
8. 每周定期在周质量例会上汇报在客户处反馈的问题，每月定期向部门经理汇报从客户处反馈的质量情况。
9. 管理维修工具和返修备件，制定月需求计划。
10. 及时传递客户的信息，保障信息沟通的顺畅。
11. 与客户建立并维系良好的合作关系。
12. 协助完成规定的其他服务工作。
13. 发现任何产品问题，立刻通知相关人员
14. 驻厂人员的管理。
？ 职责考核
1、 客户抱怨处理及时，有效，需在24小时内回复客户；
2、 每周及时收集客户现场退货和市场退货，每周一次；
3、 对在客户处发生的所有不良品，应在24小时内组织相关人员进行分析和处理；将不是本公司责任的在一周内向客户提出申述；
4、 及时完成客户满意度的评分与分析，每月一次。
5、 服从上级领导的合理指令。

？ 任职资格
1. 本科以上学历。
2. 具备阅读工程图纸的能力。
3. 精通英语口语，读、写熟练。
4. 三年以上相关的工程、质量或制造经验。
5. 较强的沟通协调能力，独立解决问题的能力。

？ 基本职责
1. 协调与客户联络部门人员的关系；
2. 及时解决客户装车问题，避免客诉；并将客户处反馈的问题及时汇报给厂内相关部门，组织相关人员对反馈问题进行分析和处理。
3. 将客诉问题的调查结果及时反馈给客户，得到客户的认可。
4. 代表工厂参与客户关于装车问题的会议。
5. 了解并支持公司的环境方针和目标；促进和支持公司实现其质量目标及经营目标。 举报 分享

关于李尔公司

     李尔公司1917年成立于美国底特律，在财富500强企业中排名147位，全球总部设在美国密西根州。公司最初为汽车及航空业提供连接管、焊接及冲压后的金属组装件。自1994年上市以来，公司经历了18次主要的并购，不断成长壮大以满足日益变化的行业需要。现在，公司为客户提供完整的汽车座椅及电气管理系统解决方案及产品，李尔公司的世界级产品由来自六大洲的多样化团队设计、开发及制造。
     李尔公司是全球领先的汽车座椅和电子电气系统供应商，也是全球***的汽车内饰系统零部件供应商之一，被《财富杂志》评为汽车配件行业“美国最受欢迎的企业”。2019年李尔在全球的销售额为211.5亿美元，在全球39个国家有257个运营机构，全球有超过16,5000名优秀员工在为客户提供卓越的产品和服务。李尔公司现为纽约证券交易所上市公司，股票代码为lea。
     李尔公司拥有世界级的电气分配系统专业技术与经验，包括业内领先的智能连接盒技术及高品质的端子及接插件产品。此外，我们为客户提供高附加值的电子产品。最为重要的是我们拥有无数的成功经验，以成本优化的方式整合这些部件，为客户提供最优的电子电器系统整合开发。
     拥有超过百年历史的李尔公司，是全球领先的汽车座椅供应商。在其丰富的行业经验中，李尔公司开发制造了多项业内领先的技术，这些技术都有助于减少环境污染，包括：灵活、通用的设计机构，防撞技术，座椅发泡，面料及骨架。无论何种技术，我们的目标都是一致的：提供舒适、精细、低成本、环保的汽车座椅。

关于李尔(中国)投资有限公司
 
      李尔公司于1993年进入中国市场，于1999年在上海成立代表处，并于2005年成立“李尔管理（上海）有限公司”，作为李尔公司亚太区及中国区总部。截至2015年底，李尔公司在中国以合资、独资的形式建立30家座椅生产企业和8家电子电器生产企业，地域涵盖了广州、长春、沈阳、北京、武汉、上海等11个城市，拥有超过22,000名员工，为包括奥迪、宝马、上海通用、福特、日产、北京现代、吉利、奇瑞、东风汽车、长安汽车、神龙汽车、江铃等汽车品牌提供配套服务。李尔公司在中国拥有汽车座椅和电气管理系统两大研发中心及一家成本技术优化中心。自进入中国市场以来，李尔公司致力于利用全球化的技术研发团队及本地化的成本优势，为各大汽车制造厂商提供技术领先、成本优化的汽车座椅及电气管理系统解决方案。

关于李尔汽车系统（扬州）有限公司
 
     李尔汽车系统（扬州）有限公司三期电子工厂成立于2018年9月，注册资本2400万美元，主要客户包括大众、通用、福特、沃尔沃、捷豹路虎、菲亚特、本田、尼桑、吉利、长城、江铃，红旗等，主要产品为汽车远程无钥匙进入系统、车身控制模块、电气盒、网关模块、 遥控接收模块 、门把手天线 、氛围灯控制模块 、座椅控制模块、蓄电池控制单元等。


我们的使命：
----超出我们客户的需求和期望
    提供最优质的产品和服务
    提供低价高附件值的解决方案
    不断提高经营效率
    廉政开展业务
----为我们的员工提供宝贵的资源以及优越的环境
    给予所有个体尊严和尊重
    让每个人充分发挥其潜能
    鼓励包容和积极采纳
    培育李尔团队的“能干”精神
----将股东价值***化，尊重客户和供应商，促进互利关系 ，支持我们开展业务的社区并保护环境

我们的愿景：
 一贯被公认是：
   首选供应商
   首选雇主
   首选投资对象，以及
   一家支持我们开展业务的社区公司

我们的核心价值观：
    卓越品质
    不断创新
    高效运营
    多元文化
    团队协作
    正直诚信
    社会责任