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天猫/淘宝客服(大型电商活动***/实习-长期招聘)

周生生(中国)商业有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1-10000000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位要求:
1、 中专及以上学历,时间可灵活安排,能每月至少参加2天(工作日)的电商培训,对电子商务感兴趣;
2、打字速度60字/分钟以上,能熟练使用社交聊天工具;
3、擅长沟通表达,能承受较大的工作压力及轮班工作制;
4、认真积极,有强烈的责任心和团队精神;
5、善于学习,思维敏捷、应变能力强;
6、具有良好的客户服务意识;

工作职责:
1、学习电商规则,周生生的服务标准,电商系统操作,通过在线软件解答客户咨询,促成交易;
2、主要支持大型的电商活动(如“双十一”“双十二”等),短期***(活动周期约4-5天),完成上级交办的临时性工作;
3. 能长期实习/*** 优先考虑。

备注:薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度(时薪计算)。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

「周生生」创办于1934年,命名源自中国传统典籍《易经》的哲学,「周而复始 生生不息」是创办人周芳谱先生赋予品牌的理念,也是品牌的核心精神。
 
周生生于1973年率先成为中国香港珠宝业股票上市公司,股票编号116。时至今日,周生生不仅坚守保持传统的优秀质量,同时亦不停注入创新意念,致使品牌及产品多年来广受爱戴,傲视同侪,成为在大中华地区以企业管治严谨、服务殷勤专业、产品优质精良见称的珠宝企业;企业愿景及使命,旨在成为顾客首选的高素质珠宝企业。
 
在完善发展和管理品牌的前提下,周生生不采用特许经营或授权经营的模式,各地所有分店全是集团拥有及运营。 截止2021年底,周生生线下在中国内地及中国港澳台地区共有840余家分店,配合线上高速发展电子商务业务,各地员工总数超10,000人。
 
周生生的管理信念是以人为本。公司提供完善的福利、系统的培训、极具前景的发展空间,及一个互信、互重的工作环境。近年来屡获人力资源管理及杰出雇主奖项:
“HRoot2020大中华区*佳人力资源团队奖” &“2021大中华区人力资源数字化创新卓越实践”
“前程无忧2017-2021年度杰出人力资源管理奖”
“智联招聘2017-2018年度中国*具发展潜力雇主”
“58集团2018年度中国卓越雇主百强”
“广州日报和香港星岛日报2017年亚太杰出雇主大奖”
“广州日报2017年*佳雇主综合大奖及年度员工培养发展*佳实践奖”

希望每一位员工在周生生都有长线的发展,并以在周生生工作而感到骄傲。

联系方式

  • 公司地址:天河区黄埔大道西100号富力盈泰广场B栋3层