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客户关系主任 / 助理

俊思(上海)商业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:市场企划专员  客户关系经理/主管

职位描述


工作职责 Responsibility

内部
- 管理并维护顾客信息系统
- 专责贵宾卡推广及日常管理
- 执行集团以及各品牌与的顾客的沟通
- 协助部门主管处理部门行政工作
外部
- 受理和回复顾客咨询、投诉等客户服务工作,协调外部顾客与内部各品牌之间的沟通
- 开发与第三方客户的合作,并协助有关的市场活动

职位要求 requirement

- 本科或以上学历
- 一年或以上奢侈品业或相关零售业的客户关系工作经验优先
- 具有较强的数据统计、分析能力及档案管理能力
- 具有良好的执行力,沟通力,性格开朗,工作认真
- 熟练的中英文听、说、写能力

公司介绍

        俊思集团成立于1992年,是中国***家集时尚、美容和生活时尚品牌的管理和分销公司,拥有无与伦比的市场和渠道覆盖率。俊思集团以企业家精神和品牌拥有者的热情,致力于打造奢侈品牌、设计师品牌、高端当代时尚和生活时尚品牌,目前经营覆盖中国和东南亚的44多个城市500多个终端销售点。
        俊思集团隶属于连卡佛载思集团,该集团是亚洲首屈一指的时尚零售、品牌管理和分销集团,还包括标志性的奢侈品百货公司连卡佛、前沿时尚精品店Joyce以及时尚鞋类、箱包和配件专家Pedder。
        俊思集团代表国际品牌,包括Salvatore Ferragamo、Paul Smith、3.1 Phillip Lim、Club Monaco、Alice+Olivia by Stacey Bendet、Tory Burch、Isabel Marant、BA&SH、Isaia、Marc Jacobs、Canada Goose、Golden Goose Deluxe Brand、Kate Spade New York和Brooks Brothers。品牌组合中还包括美容品牌,例如Aveda, Jo Malone London, Natura Bissé, Apivita和 Augustinus Bader.
        连卡佛载思集团经营着奢侈品百货公司、精品店、独立品牌店铺、电子商务和全渠道业务。凭借在该地区近170年的贸易经验,连卡佛载思集团的每一家公司都被公认为其领域的先驱,率先与设计师品牌和奢侈品牌进行合作,并通过多元化的伙伴关系和合作建立品牌业务。

联系方式

  • Email:roysun@imaginex.com.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区汾阳路138号轻科大厦6楼 (邮编:200031)
  • 电话:13581929852