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客户关系管理经理

俊思(上海)商业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

职责:

- 与香港总部共同制订并在国内执行客户维系管理计划, 以协助集团扩大目标客户层, 并有效维系现有客户

- 有效运用现有客户数据, 从多方面探讨, 为集团提供具参考性价值的分析

- 维系并优化现有的会员计划, 制订并执行直销市场推广

- 制订不同的会员增值服务, 透过不同的沟通渠道, 与现有客户保持定期联系

- 开发不同渠道的合作伙伴, 进行相互营销, 提高品牌知名度, 扩大现有客户层

- 定时检讨客户维系管理活动的成效, 并作出适当的优化


具备条件:

- 本科毕业或以上

- 5年或以上相关客户管理、数据分析经验, 2年以上管理经验

- 性格主动, 能独立处理问题, 具备良好分析思维及沟通能力

- 良好中英文书写及口语能力

- 应征者若未达足够经验, 将考虑为”助理客户关系管理经理”

公司介绍

        俊思集团成立于1992年,是中国***家集时尚、美容和生活时尚品牌的管理和分销公司,拥有无与伦比的市场和渠道覆盖率。俊思集团以企业家精神和品牌拥有者的热情,致力于打造奢侈品牌、设计师品牌、高端当代时尚和生活时尚品牌,目前经营覆盖中国和东南亚的44多个城市500多个终端销售点。
        俊思集团隶属于连卡佛载思集团,该集团是亚洲首屈一指的时尚零售、品牌管理和分销集团,还包括标志性的奢侈品百货公司连卡佛、前沿时尚精品店Joyce以及时尚鞋类、箱包和配件专家Pedder。
        俊思集团代表国际品牌,包括Salvatore Ferragamo、Paul Smith、3.1 Phillip Lim、Club Monaco、Alice+Olivia by Stacey Bendet、Tory Burch、Isabel Marant、BA&SH、Isaia、Marc Jacobs、Canada Goose、Golden Goose Deluxe Brand、Kate Spade New York和Brooks Brothers。品牌组合中还包括美容品牌,例如Aveda, Jo Malone London, Natura Bissé, Apivita和 Augustinus Bader.
        连卡佛载思集团经营着奢侈品百货公司、精品店、独立品牌店铺、电子商务和全渠道业务。凭借在该地区近170年的贸易经验,连卡佛载思集团的每一家公司都被公认为其领域的先驱,率先与设计师品牌和奢侈品牌进行合作,并通过多元化的伙伴关系和合作建立品牌业务。

联系方式

  • Email:roysun@imaginex.com.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区汾阳路138号轻科大厦6楼 (邮编:200031)
  • 电话:13581929852