卖家后台管理经理
360buy·京东商城
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-02
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 电子商务经理/主管
职位描述
工作职责:
1.熟悉商超、百货、美食等服务类产品,平台运营+商家运营以及相关售后客服对接工作。
2.负责商家沟通、品类优化,产品质控等。
3.负责区域内商家、供应商的对接,负责监督供应商产品,负责区域源整合和和卖家一起供应适应市场需求的高效产品。
4.负责落实平台整体在商超、百货、美食、服务等类目的商家售后工作。
5.负责客服业务对接及物流运输流程对接 。
6.负责同城物流和全国物流的合作开发及维护;
7.负责合作期间出现的物流问题的解决;
8.负责物流合作的费用谈判及结款事宜;
任职要求:
1.3年以上平台类电商、超市、百货采销行业相关经验;
2.熟悉线上、线下社运作模式或实物类、虚拟类产品的电商相关运营知识。
3.具备良好的对外业务沟通和快速推动能力。
4.具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉业务运作方式和服务途径。
5.具有丰富的线下营运(商超、便利、百货体系经验)、线上运营(平台类)
6、自我约束力较强,能合理安排工作计划和推动进度;
7、有物流或公关经验者优先,能适应出差者优先。
1.熟悉商超、百货、美食等服务类产品,平台运营+商家运营以及相关售后客服对接工作。
2.负责商家沟通、品类优化,产品质控等。
3.负责区域内商家、供应商的对接,负责监督供应商产品,负责区域源整合和和卖家一起供应适应市场需求的高效产品。
4.负责落实平台整体在商超、百货、美食、服务等类目的商家售后工作。
5.负责客服业务对接及物流运输流程对接 。
6.负责同城物流和全国物流的合作开发及维护;
7.负责合作期间出现的物流问题的解决;
8.负责物流合作的费用谈判及结款事宜;
任职要求:
1.3年以上平台类电商、超市、百货采销行业相关经验;
2.熟悉线上、线下社运作模式或实物类、虚拟类产品的电商相关运营知识。
3.具备良好的对外业务沟通和快速推动能力。
4.具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉业务运作方式和服务途径。
5.具有丰富的线下营运(商超、便利、百货体系经验)、线上运营(平台类)
6、自我约束力较强,能合理安排工作计划和推动进度;
7、有物流或公关经验者优先,能适应出差者优先。
公司介绍
京东商城中国最大的网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城拥有遍及全国各地超过2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城成为国内首家销售额超过百亿的网络零售企业,占据中国网络零售市场份额32.5%。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣,“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。2009年初,京东商城斥资成立物流公司,布局全国物流体系。目前,京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市,并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房,仓储总面积达到21万平方米。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城拥有遍及全国各地超过2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城成为国内首家销售额超过百亿的网络零售企业,占据中国网络零售市场份额32.5%。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣,“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。2009年初,京东商城斥资成立物流公司,布局全国物流体系。目前,京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市,并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房,仓储总面积达到21万平方米。