(奔驰)汽车服务顾问/售后接待/售后前台
上海冠松汽车股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
(一)工作职责
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
(二)任职要求
1、35岁以下,户籍不限,大专以上学历,形象气质较好。
2、有汽车售后接待服务经验,有2年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑。
3、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
4、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
5、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
(二)任职要求
1、35岁以下,户籍不限,大专以上学历,形象气质较好。
2、有汽车售后接待服务经验,有2年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑。
3、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
4、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
5、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。
公司介绍
冠松集团创建于1992年,是一家集实体、服务、投资和贸易于一体的大型集团公司。目前,拥有公司35家,员工近3000人,公司主要经营汽车销售服务、汽车售后服务、汽车配件贸易、汽车用品经营、汽车金融保险、二手车经营、高端汽车俱乐部、投资管理等多个产业。
冠松旗下的汽车股份公司,目前拥有十几个国际知名汽车品牌的特约经营权,包括梅赛德斯-奔驰、一汽-大众奥迪、沃尔沃、林肯、凯迪拉克、通用别克、通用雪佛兰、上汽大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、东风日产等,以产业规模大、服务功能全、服务能力强而闻名上海乃至全国,逐步形成了以上海为中心,辐射全中国的经营格局。
冠松集团秉承“产业报国”的经营宗旨,致力于成为一家广受社会尊敬的企业,为社会经济的发展做贡献。企业以“冠松”为名,意在勇攀高峰、争创一流,坚韧不拔、基业长青。
公司坚持“以人为本”的人才理念,与员工共享发展成果,帮助员工实现自我价值,积极承担社会责任,实现企业、社会、自然的和谐发展;奉行“开放合作”的发展理念,注重与合作伙伴、客户、员工的互利共赢、共同发展。
冠松集团凭借诚信的经营、卓越的品质、一流的技术和优质的服务,与众多世界500强企业及国内知名企业建立了长期稳定的合作关系,赢得了社会各界的广泛赞誉,连续多年荣获全国十佳汽车服务商、上海名牌、上海市著名商标、上海市文明单位等多项荣誉。
集团董事长、总裁黄关松因其突出的商业成就与社会贡献,先后当选上海市人大代表、上海市政协委员、上海市企业联合会副会长、上海市浦东新区工商联副主席,并被评为中国优秀企业家、改革开放30年中国汽车行业经销领军人物等荣誉称号。
冠松旗下的汽车股份公司,目前拥有十几个国际知名汽车品牌的特约经营权,包括梅赛德斯-奔驰、一汽-大众奥迪、沃尔沃、林肯、凯迪拉克、通用别克、通用雪佛兰、上汽大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、东风日产等,以产业规模大、服务功能全、服务能力强而闻名上海乃至全国,逐步形成了以上海为中心,辐射全中国的经营格局。
冠松集团秉承“产业报国”的经营宗旨,致力于成为一家广受社会尊敬的企业,为社会经济的发展做贡献。企业以“冠松”为名,意在勇攀高峰、争创一流,坚韧不拔、基业长青。
公司坚持“以人为本”的人才理念,与员工共享发展成果,帮助员工实现自我价值,积极承担社会责任,实现企业、社会、自然的和谐发展;奉行“开放合作”的发展理念,注重与合作伙伴、客户、员工的互利共赢、共同发展。
冠松集团凭借诚信的经营、卓越的品质、一流的技术和优质的服务,与众多世界500强企业及国内知名企业建立了长期稳定的合作关系,赢得了社会各界的广泛赞誉,连续多年荣获全国十佳汽车服务商、上海名牌、上海市著名商标、上海市文明单位等多项荣誉。
集团董事长、总裁黄关松因其突出的商业成就与社会贡献,先后当选上海市人大代表、上海市政协委员、上海市企业联合会副会长、上海市浦东新区工商联副主席,并被评为中国优秀企业家、改革开放30年中国汽车行业经销领军人物等荣誉称号。
联系方式
- Email:hr@guansong.com
- 公司地址:地址:span淞沪路98号平盛大厦12楼