南京招聘

职位描述：
1、负责天猫网店的售前客服,旺旺接待客户，完成销售目标，提供客户满意的服务；（涉及品牌，蔻驰，普拉达，巴宝莉，耐克）
2、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率、客单价；
3、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、异常件等；
4、在工作中发现问题及时反馈，按要求提交工作报表。
任职资格：
1、半年以上淘宝客服工作经验，熟悉网络销售技巧和后台基础操作；
2、打字速度50个/分以上，回复客户时，反应快速；
3、熟知淘宝购物流程及规章制度，并能合理应用；
4、具备团队合作和沟通能力，工作中遇到的问题及时向组长，店长反映。
福利待遇：
1、月收入底薪3000+绩效奖金上不封顶。依法缴纳社保、公积金、补充商业医疗保险；

2、带薪病假、年假、婚假等国家法定假日；
3、做一休一(9:00-22:00)或者做五休二(9:00-18:00)；(轮休,双休)
4、公司有完整的人才梯队建设，可以为员工提供较大的发展空间。

上海海若人力资源是经上海市人力资源和社会保障局、上海市工商行政管理局批准设立的专业劳务派遣公司。是为企业提供HR事务外包、劳务外包、劳务派遣、员工宿舍外包、薪酬设计、职业规划及高端人才提供等服务的专业公司