教服主管
启德环球(北京)教育科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:院校教务管理人员 其他
职位描述
岗位职责:
1、负责制订并实施中心教学服务部的工作计划;
2、负责教学服务部的团队建设管理;
3、协助学习顾问对学生及家长进行回访、投诉处理处理;
4、负责持续提升中心在读学员的续报率、口碑挖掘工作;
5、学员转班、插班管理、学生与开课信息汇总与上报;
6、负责提升部门人员业务技能、专业知识、访谈能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语、教育等相关专业;
2、三年以上相关工作经验,一年以上管理经验;
3、熟悉客户服务的技巧与工作方法,有较好的服务意识;
4、较强的表达与沟通能力,能够承受高强度工作压力;
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力;
6、熟悉出国考试行业及竞争对手的情况者优先考虑;
1、负责制订并实施中心教学服务部的工作计划;
2、负责教学服务部的团队建设管理;
3、协助学习顾问对学生及家长进行回访、投诉处理处理;
4、负责持续提升中心在读学员的续报率、口碑挖掘工作;
5、学员转班、插班管理、学生与开课信息汇总与上报;
6、负责提升部门人员业务技能、专业知识、访谈能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语、教育等相关专业;
2、三年以上相关工作经验,一年以上管理经验;
3、熟悉客户服务的技巧与工作方法,有较好的服务意识;
4、较强的表达与沟通能力,能够承受高强度工作压力;
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力;
6、熟悉出国考试行业及竞争对手的情况者优先考虑;
公司介绍
启德环球(北京)教育科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区中关村大街19号
- 邮政编码:100080