韩国事业部客服专员
上海明乾物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-11-21
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 船务/空运陆运操作
职位描述
职位描述:
1、积极做好客户售后服务工作,追踪客户服务满意情况,积极维护老客户关系;
2、针对所涉及的客户进行基础资料的整理搜集,对所收到的业务信息进行分类归档;
3、协调处理货物在进出口操作及内陆运输环节中出现的各种问题,包括客户异议和投诉,为客户提供满意的解决方案;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、全日制大学专科及以上学历,有2年以上货代行业工作经验,熟悉内贸海运操作尤佳;
2、熟悉销售流程, 有一定的客源和客户资料,掌握客户关系维护的基本技巧及开发业务能力;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、有责任心,能承受较大的工作压力,有相当强的进取心。
1、积极做好客户售后服务工作,追踪客户服务满意情况,积极维护老客户关系;
2、针对所涉及的客户进行基础资料的整理搜集,对所收到的业务信息进行分类归档;
3、协调处理货物在进出口操作及内陆运输环节中出现的各种问题,包括客户异议和投诉,为客户提供满意的解决方案;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、全日制大学专科及以上学历,有2年以上货代行业工作经验,熟悉内贸海运操作尤佳;
2、熟悉销售流程, 有一定的客源和客户资料,掌握客户关系维护的基本技巧及开发业务能力;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、有责任心,能承受较大的工作压力,有相当强的进取心。
公司介绍
明乾物流成立于2005年,总部设于上海,上海市文明单位,拥有多家全资子、分公司,经过多年的努力,已发展成为一家集多式联运、国际货运代理及物流配送服务于一体的网络化、信息化的物流企业。
公司拥有众多从业经验丰富的管理人才,根据客户需求设计物流方案,提供集装箱公路运输、国内水路运输、多式联运及仓储为枢纽的综合服务。
公司同时是数个世界货运联盟的会员,通过与各个国家、地区的代理和合作伙伴的紧密协作,为客户提供多方位的国际物流服务。
明乾物流可根据客户需求设计物流方案,提供集装箱及散货公路运输、国内水路运输、铁路运输、多式联运、国际货运代理和以仓储为枢纽的综合服务为国内外客户提供现代化的物流供应链管理以及综合物流解决方案。
明乾物流通过了ISO9001质量体系论证,并被中国物流与采购联合会评为“综合物流AAAA级企业,我们一直以诚信责任为宗旨,以专业共赢为目标,为客户提供高效、安全、值得信赖的物流服务。
公司拥有众多从业经验丰富的管理人才,根据客户需求设计物流方案,提供集装箱公路运输、国内水路运输、多式联运及仓储为枢纽的综合服务。
公司同时是数个世界货运联盟的会员,通过与各个国家、地区的代理和合作伙伴的紧密协作,为客户提供多方位的国际物流服务。
明乾物流可根据客户需求设计物流方案,提供集装箱及散货公路运输、国内水路运输、铁路运输、多式联运、国际货运代理和以仓储为枢纽的综合服务为国内外客户提供现代化的物流供应链管理以及综合物流解决方案。
明乾物流通过了ISO9001质量体系论证,并被中国物流与采购联合会评为“综合物流AAAA级企业,我们一直以诚信责任为宗旨,以专业共赢为目标,为客户提供高效、安全、值得信赖的物流服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span芷江西路788号华舟大厦21楼