南京招聘

岗位职责：
1.通过千牛，京东咚咚，拍拍多客服等聊天软件接待顾客，解答问题并引导顾客促成购买，深挖顾客需求，提升客单价。
2.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。
3.跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案。
4.了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整。

任职要求：
1.有淘宝天猫店或B2C网店商城工作经验；
2.熟练的操作办公软件，打字速度每分钟60字以上的优先。 
3.具有服务精神，耐心细致的解答问题，让顾客有一个好的购物体验。 
4.熟悉客服运作流程、擅长客户专项管理和日常工作维护；通过在线方式提供专业的咨询和推荐恰当的产品，指导客户购买。反应灵敏、积极、乐观向上。 
5.有团队合作精神，能承受较大的工作压力；热爱工作、能吃苦耐劳、主观能动性强，能够长期稳定工作至少一年以上；有淘宝、天猫、京东客服经验者优先。

    上海倍特生物科技有限公司（Shanghai Biotek Biological Technology Co., Ltd.）是一家从事医疗诊断的高科技生物科技公司。目前以代理国内外高端检验医学产品为主，其产品有英国朗道诊断实验室（Randox Laboratories Limited）生产的全系列校准品、质控品、生化试剂和仪器；北京科美公司生产的全自动化学发光检测系统；日本Biolinks（百灵奥）生产的检测试剂；美国Nano-Ditech公司生产的Nano-Checker 710 快速定量免疫检测系统；瑞士奥菲生产的Mythic22系列五分类血球计数仪等。
    公司有一支专业的营销团队和技术服务团队，并在全国有完善的营销网络，将以高效、优质的服务为中国检验医学事业做出应有的贡献。