南京招聘

售后技术支持
工作地点：北京 发布日期：
工作性质：全职 工作经验：不限 最低学历：
招聘人数：2人
岗位职责：
1、 负责公司所有产品的使用指导、现场安装调试、客户培训。
2、 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题
3、 收集客户反馈信息，并及时传递给相关部门
4、 配合市场、销售等部门处理各项工作，如客户演示、产品讲解等；
5、 负责全国各地区客户售后的技术支持服务
6、负责对服务相关信息的记录、整理及更新。
7、负责执行客服部其他相关工作。

任职要求：
1、 熟练掌握常用办公软件，具有一定软件调试能力
2、 有较好的应变能力、口头表达与沟通能力
3、 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心
4、 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
5、 医学专业或具有医疗行业售后工作经验者优先。

我们是谁？
敏行医学是国家高新技术企业、江苏省双创企业、苏州市领军人才企业、苏州新加坡工业园区领军人才企业。公司在北京、上海等地设有12家分支机构和技术支持中心。
敏行医学致力于医学教育信息化、智能化。携手医学教育界，构建智慧医学教育平台，推动医学教育模式的革新与革命。利用医学现代教育技术来优化、改进现有医学教学方法尤其是临床技能教学方法，不断追求更高的临床教学训练效果，提升教学质量。
敏行医学经过多年的悉心研究，在医学人工智能、病理大数据、虚拟现实、复合维度寻迹感知技术、无网格柔体物理引擎、磁流力微触觉力反馈技术等多种尖端技术难点取得了重大的突破，自主研发的智能教学训练系统填补了国内多项空白。
敏行医学承蒙北京协和医院、华西医院、武汉同济医院、复旦大学上海医学院、上海华山医院、武警总医院等国内众多单位的信任，建立了合作关系。并且与华西医院共同设立了“华西-敏行联合医学培训中心”、“华西-敏行虚拟现实技术实验室”；与人民卫生出版社建立战略合作伙伴关系，成立“人卫-敏行医学教育联合工作中心”。
敏行医学希望通过自身的不断探索，汇聚医学、教育以及信息技术三个领域的专家和优秀人才，协助医学界培养更多的合格明日良医。