南京招聘

General Responsibilities:
-Be responsible to handle the shipment with both freight prepaid/ collect
-Be responsible to handle the customs clearance and delivery

Competency Requirements
-Communication: Good communication skill, service etiquette and real;
-Team Work: Cooperative, and real team player with broad business insight;
-Self disciplined and good time management;
-good at working under pressure
-Problem Solving: Good analytical skills and be solution provider;
-Result Orientation: Can use resources to achieve goals and objectives within timeline;

Qualifications
-Knowledge & Skills: Industry knowledge for handling procedures of or sea freight export
-Education & Training: Above College degree, above CET-4
good skill in computer use, good spoken & written English, and Mandarin;
-Experience: Freight forwarder experience at least 1 years
Foreign freight forwarder nomination cargoes experience preferred
-Personal Characteristics: High Responsibility attitude; active and open personality; energetic & proactive


工作职责：

1. 根据公司海运出口SOP流程，负责处理日常海运出口业务
2. 负责指定货客户的电话沟通及客户回访工作
3. 负责指定货的确认和操作跟踪
4. 及时了解客户需求，提供相关建议和解决方案，争取潜在业务
5. 负责回复公司自揽货客户的询价，为销售部门提供销售支持
6. 及时处理各项紧急突发事件，包括客户投诉案例，提供有效的客户反馈意见

岗位要求：

1. 本科学历, 一年以上相关工作经验.
2. 具有良好的英语表达能力和沟通技巧, 能独立与海外客户/代理交流.
3. 熟悉海运出口操作流程, 具备解决海运出口流程中突发问题的能力.能针对性地给客户提供相关运输方案,制定sop.
4. 有客户亲和力, 具备良好的客户维护技巧, 能妥善处理客户投诉.
5. 了解船公司的航线优势,与有关船公司有良好的合作关系.
6. 有高度责任心,良好的服务意识及团队合作精神.

我们是成立于1963年的一家法国国际货运公司，总部位于法国巴黎，距今发展已有50多年历史。作为法国十大空运代理公司之一，我们目前拥有全球员工人数将近700人。分公司分布于法国、澳大利亚、比利时、孟加拉国、柬埔寨、中国、印度、以色列、墨西哥、摩洛哥、缅甸、巴基斯坦、新加坡、西班牙，突尼斯，美国和越南共17个国家。同时，我司的代理机构遍布全球117个国家230个地点。我司长期致力于为国际贸易与物流，特别是电子产品、服饰、奢侈品及工业产品等行业中提供定制化的货运服务和解决方案。2004年在上海设立了利斯国际货运代理（上海）有限公司之后,利斯国际作为Bansard International 的全球代理, 不断在中国发展业务，先后在广州、香港、天津、青岛、宁波、深圳、厦门、南京等地设立了办事机构，不断地扩大着在中国及亚洲范围的业务版图。