客服专员
邻动（北京）技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2015-06-28
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位职责】：
1、通过微博私信为网络用户解答疑问；
2、负责接听电话及网络用户咨询、并能解决一般投诉；
3、收集产品中玩家反馈的BUG与建议；
4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决
5、完成公司交予的其它事情等。
【职位要求】:
1、大专以上学历，有一年以上互联网公司客服工作经验；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练操作办公软件；
4、有良好的沟通能力与服务意识；
5、条件优秀者应届毕业生亦可。
福利待遇：餐补、五险一金、饭后水果、补充医疗、交通意外险。还有好的移动互联网氛围。
1、通过微博私信为网络用户解答疑问；
2、负责接听电话及网络用户咨询、并能解决一般投诉；
3、收集产品中玩家反馈的BUG与建议；
4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决
5、完成公司交予的其它事情等。
【职位要求】:
1、大专以上学历，有一年以上互联网公司客服工作经验；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练操作办公软件；
4、有良好的沟通能力与服务意识；
5、条件优秀者应届毕业生亦可。
福利待遇：餐补、五险一金、饭后水果、补充医疗、交通意外险。还有好的移动互联网氛围。
公司介绍
邻动（北京）技术有限公司成立于2012年1月，是一家专注于移动互联产业的成熟的外资公司，核心技术已取得多项专利。公司的创始团队是由毕业于清华，伯克利，斯坦福，且具有资深工作经验的创始团队，自美国硅谷开始技术研发。
2012年12月8日 发布公司的第一款产品快牙（ZAPYA），是一款全球首创，实现跨平台文件传输的应用；帮助智能手机用户之间实现高速海量数据传输。支持 安卓（Android）、苹果（iOS）智能终端之间的互联互通，通过快牙即可实现照片/图片、视频、音乐以及文档等，任何海量文件的高速分享，目前用户数量已经突破6000万，在同类型的传输应用中稳居第一。
快牙实际传输速度更快，是蓝牙的50倍；传输距离更远，远达几十米；连接数量更多，支持多人同时互联互传。
产品首页：http://www.kuaiya.cn
2013年7月4日 发布全球首款移动共享工具——快拿。通过快拿即可帮助用户发现别人手机中的视频、游戏、音乐，以高速免流量拿取身边手机共享内容，并可展示自己手机私藏，释放独特个性 ！
产品首页：http://www.kuaina.com
研发中心分布在：北京、南京
2012年12月8日 发布公司的第一款产品快牙（ZAPYA），是一款全球首创，实现跨平台文件传输的应用；帮助智能手机用户之间实现高速海量数据传输。支持 安卓（Android）、苹果（iOS）智能终端之间的互联互通，通过快牙即可实现照片/图片、视频、音乐以及文档等，任何海量文件的高速分享，目前用户数量已经突破6000万，在同类型的传输应用中稳居第一。
快牙实际传输速度更快，是蓝牙的50倍；传输距离更远，远达几十米；连接数量更多，支持多人同时互联互传。
产品首页：http://www.kuaiya.cn
2013年7月4日 发布全球首款移动共享工具——快拿。通过快拿即可帮助用户发现别人手机中的视频、游戏、音乐，以高速免流量拿取身边手机共享内容，并可展示自己手机私藏，释放独特个性 ！
产品首页：http://www.kuaina.com
研发中心分布在：北京、南京