门店经理 店长
拉格代尔商业(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
关键字:纪念品店,便利店,机场
1 职位:门店经理
2 部门/门店:营运部
3 工作地点: 上海虹桥机场二号航站楼
4 直接上级: 区域经理
5 主要职责
运营方面
5.1 任何时候都为顾客提供友好高效的服务,保证公司顾客服务标准能得到实现。
5.2 负责在门店开业、日常维护、财务、人事、进退货等门店运营的各方面与公司内相关部门做好衔接工作。
5.3 监督并指导主管及其他下属处理好如下事务:
5.3.1 妥善处理顾客的投诉
5.3.2 执行并确保所有员工任何时候都执行精确的现金登记
5.3.3 确保你对所有书籍的所属品类了解并摆放在正确的位置上
5.3.4 在每一班结束的时候,确保促销计划的跟进与检查
5.3.5 确保任何时候存货的水平,确保货架有足够的书
5.3.6 确保店内整齐干净,特别是在交接班和闭店后
5.3.7 确保所有商品价格正确,使用正确的条形码,扫描正确,汇报所有问题给经理或市场部
5.3.8 可以快速的处理一些突发事件,然后将事件详细记录在案。
5.3.9 定期举行门店例会,让每位员工知道交接本上的公司通知或操作流程更改,确保他们可以很好的执行。
5.3.10确保每天店内检查表都在每个班次结束前很好的被完成。通过交接本或当面与下一班的主管精心交接。
5.3.11保证门店的开闭店按照正常的排班表。
5.3.12在下班时对营业额进行检查与Z报表核对误差,给到经理解释误差原因
损失预防---减少风险
5.4 和每位顾客打招呼,确保所以的顾客都被观察到
5.5 按照规定执行店内监视,注意商店内的盲点,确保贵重商品在可视范围内
5.6 保持门店店员高水准的着衣规范,任何时候都要穿正确的制服,通行证以及姓名牌
5.7 安排员工在适合的时间进餐。
人员管理
5.8 负责门店的人员招聘
5.9 负责所管辖门店的人员入离职、培训、考勤、考评等各方面人事管理工作。
5.10 控制门店员工的流动率
上级交办的其他任务。
7 职位要求
7.1 2年以上相关连锁零售门店管理工作经验;
7.2 学历、专业不限。
7.3 电脑操作熟练
7.4 良好的沟通能力
7.5 灵活、适应环境变化
7.6 热情的、精力充沛、主动的
7.7 专业的
公司介绍
拉格代尔旅行零售(Lagardère Travel Retail)隶属于法国知名媒体及高科上市企业——拉格代尔集团(LagardèreSCA),是全球领先的旅行零售商。自1852年在巴黎里昂火车站开设书店以来,我们积累了160多年的旅行零售经验,每天为旅行者提供新的体验。我们为旅行零售业主设计并提供完善的价值主张,并努力成为他们的首选合作伙伴。拉格代尔旅行零售在全球39个国家和地区,约270个机场和750个火车站经营超过4800家门店,2019年销售额达55亿欧元。我们的业务全面覆盖旅行零售的三大业态:奢侈品零售(国际一线奢侈品、时尚服饰、香水化妆品、烟酒、高档食品等)、传统旅行零售(书刊、杂志、旅行用品等)和餐饮服务。
拉格代尔旅行零售大中华区:
拉格代尔旅行零售是大中华区一家同时覆盖机场、火车站的专业零售商。公司自2005年进入大中华区以来一直扎根于旅行零售,是大中华区内少数有能力同时覆盖机场和火车站的专业零售商,至今公司店铺已覆盖北京大兴国际机场、北京首都国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场、南京禄口机场、杭州萧山机场、中国香港国际机场、深圳宝安国际机场、武汉天河国际机场、重庆江北国际机场、长春龙嘉国际机场、郑州新郑国际机场、西安咸阳国际机场、昆明长水国际机场等国内主要机场,以及高铁京沪线、沪宁线和沪杭线,截止至今,拉格代尔旅行零售在大中华区门店总数达520家。
伴随着中国民航业的迅速发展和旅行者消费习惯的演变,拉格代尔在华接下来的五年里会保持快速发展势头。
我们在大中华区的优势:
· 全球化的视野及业务网络资源
· 本地化的经营及快速的决策
· 稳定的业务客流和消费场景
· 创新且敏捷的业务模式和伙伴关系
· 历史验证的专业运营及卓越成果
我们希望您:
我们正在寻找具有创新精神和激情的人才,不忘初心,突破自我,用心聚客户及挑战自我的方式追求卓越成果。
加入我们,您将获得:
· 没有部门壁垒,在国际平台上获得倍速的成长与经验积累
· 快节奏的员工绩效评估,每年保持着双位数的内部晋升率
· 具有市场竞争力的薪酬体系与商业保险计划
· 令人心动的员工内买折扣计划
· 鼓舞人心的海外团建活动
· 海外交流学习机会
联系方式
- Email:HR@lagardere-tr.cn
- 公司地址:上海静安区南京西路688号恒基688广场,2601室 (邮编:200000)
- 电话:13816200701