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网络咨询师/客服

上海海同信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、通过网站在线聊天工具与完成和客户的在线交流销售,以及负责搜集新客户的资料并进行沟通,转化新访客成为客户;


2、通过在线客服系统与客户进行有效沟通了解客户需求, 解决用户问题;


3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;


4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。


岗位要求:


1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利;


2、对客服工作有较高的热情;


3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;


4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;


5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相客服工作经验者优先。



培养方向:客服-高级客服-客服专员-客服经理


提供富有竞争力的薪酬及福利待遇。

公司介绍

    上海海同信息科技有限公司,成立于2008年3月,专注于IT及互联网领域。公司创始人兼CEO具有20多年国内外技术开发、市场营销、团队建设及公司管理经验;多年海外工作经历,曾任全球嵌入式软件领导品牌Altium中国区CEO,任职期间实现中国区业绩增长30倍;2008年带领团队创立上海海同信息科技有限公司,自主研发并推出“职坐标”及“高校直通车”。

    海同是国家高新技术企业,并得到国家商务部、工信部、人力资源和社会保障部以及上海各级领导部门的大力支持。公司定位:专注于IT及互联网领域的专业人才培养领导者,秉承“海纳百川、同胜共赢”的企业文化以及“专注、专业、诚信、创新”的企业理念,成立10年来发展迅速,旗下有”职业培训、技术外包、人才服务“三大主营业务,三块业务相互依托,组成海同公司整体业务的三大部分。公司被评为2016/2017百度教育“年度科技创新学校”;2017腾讯联合运营五星级认证机构;2018阿里云MVP&ACE合作伙伴。

    目前已完成B轮融资,公司发展迅速、求贤若渴、待遇优厚,欢迎有经验、有志投身在线教育和IT职业培训行业的优秀人才加入!
联系方式中的公司地址,请填写:

总部地址:上海市浦东新区松涛路489号B座302室
浦东分部地址:上海市浦东新区张衡路180号2幢2楼
徐汇分部地址:上海市徐汇区漕溪路222号航天大厦南楼5楼

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市浦东新区松涛路489号B座302室