技术支持
中寰卫星导航通信有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-04-22
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:Helpdesk 技术支持 软件工程师
职位描述
岗位职责:
(1) 负责公司产品的现场、电话或远程的技术支持和培训工作,负责相关技术文档的编写,与客户保持良好的沟通合作,提高客户满意度;
(2) 协同研发、产品、运营、测试、省份运维人员,负责产品的故障定位和解决,负责运维工具的研发与推广,提高运维效率;
(3) 定期巡检产品健康度,定期制作系统运行报告,并分享和发布到相关部门,与研发、产品、测试等人员沟通协作,持续改善产品的运营效果;
任职资格:
(1) 大学本科及以上学历,计算机或相近专业,一年以上软件技术支持或开发经验,有大中型软件开发、实施经验者优先,电信、金融、互联网从业经验者优先;
(2) 熟悉Java技术,对ssh等开源框架有一定项目经验;熟悉SQL语言,有Oracle或SqlServer等数据库经验;熟悉Windows、Linux等主流操作系统,具有一定的计算机软、硬件、网络知识;
(3) 有一定的文档编写能力,熟练使用Word、Excel处理软件;具有良好的沟通协作能力,具备很强的服务意识和耐心,善于倾听,主动汇报和反馈;
(4) 较强的工作责任心和事业心,具备良好的逻辑分析、组织沟通能力和团队协作精神,工作踏实、心态稳定,具有吃苦耐劳的品格,不断学习创新的能力。
(1) 负责公司产品的现场、电话或远程的技术支持和培训工作,负责相关技术文档的编写,与客户保持良好的沟通合作,提高客户满意度;
(2) 协同研发、产品、运营、测试、省份运维人员,负责产品的故障定位和解决,负责运维工具的研发与推广,提高运维效率;
(3) 定期巡检产品健康度,定期制作系统运行报告,并分享和发布到相关部门,与研发、产品、测试等人员沟通协作,持续改善产品的运营效果;
任职资格:
(1) 大学本科及以上学历,计算机或相近专业,一年以上软件技术支持或开发经验,有大中型软件开发、实施经验者优先,电信、金融、互联网从业经验者优先;
(2) 熟悉Java技术,对ssh等开源框架有一定项目经验;熟悉SQL语言,有Oracle或SqlServer等数据库经验;熟悉Windows、Linux等主流操作系统,具有一定的计算机软、硬件、网络知识;
(3) 有一定的文档编写能力,熟练使用Word、Excel处理软件;具有良好的沟通协作能力,具备很强的服务意识和耐心,善于倾听,主动汇报和反馈;
(4) 较强的工作责任心和事业心,具备良好的逻辑分析、组织沟通能力和团队协作精神,工作踏实、心态稳定,具有吃苦耐劳的品格,不断学习创新的能力。
公司介绍
中寰卫星导航通信有限公司成立于2004年7月19日,上市公司四维图新(SZ.002405)核心成员企业,成立14年来,始终专注于汽车智能网联领域,背靠四维集团,提供以地图为核心的自动驾驶和车联网解决方案,是四维集团自动驾驶地图应用的排头兵。公司以“卡行者”商用智能网联服务平台为核心,面向用户提供包括自动驾驶解决方案,主动安全解决方案,软件硬件系统和车联网运营服务在内的一揽子智能网联解决方案,现已和多家国内主流车厂建立合作关系或达成战略合作,拥有众多合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区四维图新大厦C座