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淘宝客服

上海知音琴行有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
1、负责乐器网络销售工作,促成交易,获取订单;
2、负责淘宝店铺运营管理;
3、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,跟进并反馈客户咨询;
4、熟悉淘宝的操作规则,处理客户要求,修改价格。

岗位要求:
1、有网店客服工作经验者,或略懂乐器知识者优先考虑;
2、能熟练操作电脑,服从工作安排;
3、熟悉淘宝规则,淘宝店铺运营管理;
4、能适应公司晚班时间;

公司介绍

上海知音琴行有限公司成立于1997年,是经营各种门类齐全的中西乐器和音响设备的专业琴行,代理经销雅马哈、珠江、卡西欧、罗兰、圣卡罗、Fender、Zoom、敦煌等国内外知名品牌,同时从事音乐培训和乐器维修业务。
    知音琴行总部位于上海市长宁路1200号贝多芬广场。在上海及长三角,知音琴行拥有十六家零售门店和十个培训艺校;知音音乐艺术专修学校致力于业余音乐教育事业,有着良好的教学环境和雄厚的师资力量,是业余艺术培训领域的典范;在售后服务方面,知音琴行有着强大的售后服务体系,知音琴行客服中心技术力量雄厚、维修品种齐全,已成为雅马哈、珠江、卡西欧、罗兰、圣卡罗等乐器公司制定的特约维修中心。
企业成立十数年来,知音琴行始终秉承“诚信、专业、团队”的理念,坚持“我们只售有保障的乐器”,最终被市场认可并受到了业内及消费者的好评。上海知音琴行有限公司不仅当选为中国乐器协会副理事长单位,更是被美国《乐器贸易》杂志评为全球乐器与音响制品行业94强,成为内地唯一上榜的乐器终端零售商。

联系方式

  • 公司地址:长宁区长宁路1200号贝多芬广场3楼
  • 邮政编码:200051