南京招聘

岗位职责:
1、受理及时主动，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

任职要求:
1、专科学历，有一定的客户服务工作经验或销售经验及一定的客户服务知识和能力；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、做五休二，分早晚班；早班9-18点，晚班15-23点，晚班提供住宿。

   堂皇集团创建于1986年。作为中国家纺行业协会副会长单位，堂皇一直致力于为人们提供健康，舒适，有品位的居家生活，为亿万家庭带来高品质优雅舒适的生活体验。
   为满足不同消费群体需求，堂皇集团倾心构筑了“堂皇家纺”、“全球康”、“32°Life”及“米客”的多品牌阵营。堂皇不仅在全国建立了完善的终端体系，同时还将产品带向世界各地。堂皇携手各大电商平台，运用互联网渠道提供优质便捷的购物体验。在倾力打造实体经济的同时，堂皇通过对金融、股权基金等股权投资方式加速布局投资领域，实现投资与实体共生共赢。