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技术支持工程师

中兴通讯股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

技术支持工程师(FUJI项目)
行业分类: 其他 职位分类: 技术支持工程师

项目职责:
1、配合项目经理完成公司所承接的IT服务外包项目,主要负责对站点工程师及客户的技术支持工作;
2、通过对服务数据的分析,及时发现项目运作中的问题,并提出合理化的改进建议,进而提高客户满意度和降低运作成本;
3、配合编写技术文档,培训站点工程师;
4、对公司市场部门销售专员提供技术支持,撰写产品售后维护解决方案,促成合约的签署;
任职要求:
1、大专学历,计算机相关专业,两年以上IT服务工作经验;
2、精通IT功能,具备动手的能力;
3、了解网络基础知识,服务器的简单操作,如RAID,虚拟机配置等;
4、吃苦耐劳、能够承担压力并自我激励;
5、具备团队合作精神,良好的沟通及协调能力,快速的学习能力;
6、具备通过服务数据分析,系统思考问题及解决问题的能力;
7、普通话标准;
人才是我们最宝贵的财富,公司秉承“以人为本,任人为贤”的用人原则, 为员工提供广阔的职业发展空间;

公司介绍

    中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国***的通信设备上市公司。
 
中兴通讯拥有通信业界最完整的、端到端的产品线和融合解决方案,通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务,灵活满足全球不同运营商和企业网客户的差异化需求以及快速创新的追求。2014年中兴通讯实现营业收入814.7亿元人民币,净利润26.3亿元人民币,同比增长94%。目前,中兴通讯已全面服务于全球主流运营商及企业网客户,智能终端发货量位居美国前四,并被誉为“智慧城市的标杆企业”。
 
中兴通讯坚持以持续技术创新为客户不断创造价值。公司在美国、法国、瑞典、印度、中国等地共设有18个全球研发机构,近3万名国内外研发人员专注于行业技术创新;PCT专利申请量近5年均居全球前三,2011、2012年PCT蝉联全球前一。公司依托分布于全球的107个分支机构,凭借不断增强的创新能力、突出的灵活定制能力、日趋完善的交付能力赢得全球客户的信任与合作。
 
中兴通讯为联合国全球契约组织成员,坚持在全球范围内贯彻可持续发展理念,实现社会、环境及利益相关者的和谐共生。我们运用通信技术帮助不同地区的人们享有平等的通信自由;我们将“创新、融合、绿色”理念贯穿到整个产品生命周期,以及研发、生产、物流、客户服务等全流程,为实现全球性降低能耗和二氧化碳排放不懈努力。我们还在全球范围内开展社区公益和救助行动,参加了印尼海啸、海地及汶川地震等重大自然灾害救助,并成立了中国规模***的“关爱儿童专项基金”。
 
未来,中兴通讯将继续致力于引领全球通信产业的发展,应对全球通信领域更趋日新月异的挑战。

联系方式

  • Email:hao.changyou@zte.com.cn
  • 公司地址:深圳市科技南路55号 (邮编:518057)