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教学服务经理

启德环球(北京)教育科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-06-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:院校教务管理人员  

职位描述

任职要求:
1、本科及以上学历,英语、教育等相关专业,三年以上相关工作经验。
2、较强的服务意识、较强的团队管理能力、较强的沟通能力;
3、责任心强,能承受高强度的工作压力;
4、具备良好的分析问题和解决问题的能力,良好的学习能力与创新思维能力;
5、高度的工作热情与敬业度,良好的职业素养和工作习惯。
6、熟悉出国考试行业情况,熟悉主要竞争对手的情况;
7、了解出国考试产品知识,熟悉客户服务的技巧与工作方法,了解英语知识;
8、掌握人员管理与团队管理知识。

岗位职责:
1、负责制订并实施中心教学服务部的工作计划;
2、负责教学服务部的团队建设;
3、协助学习顾问对学生及家长进行回访、投诉处理处理;
4、负责持续提升中心在读学员的续报率、口碑挖掘工作;
5、教学质量监控,校区教学环境管理与优化;
6、学员转班、插班管理、学生与开课信息汇总与上报;
7、学习顾问的招聘、培训与考核与薪酬建议;
8、负责提升部门人员业务技能、专业知识、访谈能力。

福利待遇:
1、外企薪资福利水平及民主、融洽的工作氛围;
2、公司实行全员合同聘用制和结构工资制;结构工资包括:基本工资、岗位津贴及其他补贴;
3、聘用人员享有五险一金(养老保险、医保、生育保险、失业保险、工伤保险及住房公积金)等待遇;
4、法定节假日,加班费,带薪婚/产/年等假期。

人文关怀:
1、一周五天制工作,入职满一年后按在职工龄即开始有5-10天年假;
2、公司拥有完善的培训体系,入职后将有一系列专业的培训;
3、定期举行员工各种活动,丰富员工业余生活;
4、每年一次免费的员工体检;
5、员工生日补贴。

公司介绍

启德环球(北京)教育科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区中关村大街19号
  • 邮政编码:100080