网络借贷客户代表
上海嘉银电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、在线回答客户提出的有关问题;
2、通过在线,电话以及短消息的方式,与客户沟通,协助客户完成在网站上所有操作的流程;
3、主动与客户联系,协调处理业务方面的相关事宜;
4、处理客户投诉;
5、捕捉和了解客户需求,并提供反馈给其他相关部门;
6、严格遵循内部流程,规范与客户之间的沟通;
7、作为公司与客户之间的桥梁,推销公司的产品和理念
岗位要求:
1、大学专科及以上学历,两年以上销售工作经验;
2、善于网络营销推广管理与策划、信息编辑及发布、网上调研,能独立工作;
3、熟悉网站推广流程,能熟练利用各种互联网资源、整合行业网络媒体、论坛、博客等方式开展网站营销推广工作,提高公司网站流量、咨询量及广告传播效果,不断开发并整合更多更好的推广资源;
4、负责各类推广渠道建立及拓展,定期维护和管理客户关系,及时为客户解答问题,协助网站吸收需要资金周转的借款客户,或有闲钱需要获得稳定收益的投资者;
5、根据需求,策划并执行推广方案,通过对推广效果数据及客户反馈的分析,不断调整推广策略,使推广资源得到最大化利用;
6、及时了解借贷客户资金是否正常使用,如发现异常及时向网站反馈相关情况;
7、具备良好的个人品质,爱岗敬业,廉洁自律,恪守职业道德,遵纪守法,无不良嗜好;
8、具有良好的服务意识,具备较强的沟通与协调能力;
9、具备快速学习的能力并乐于学习;
10、熟练使用各类通用办公软件;
11、具备良好的团队合作精神;
公司介绍
你我贷网络借贷平台是由上海嘉银电子商务有限公司创办,位于上海市浦东新区向城路58号8楼,是中国领先的从事个人信用贷款咨询与管理的专业性服务平台,在中国率先推出“个人对个人”(“P2P”)的信用贷款和财富管理服务。
你我贷网络借贷平台顺应全球电子商务未来发展的趋势,充分挖掘互联网市场潜力,通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的网络借贷平台,让人们有机会帮助到需要帮助的人。
你我贷网络借贷平台旨在为个人投资者与创业者借贷打造了一个快捷、便利的渠道,同时亦让创业者、投资者、网站等形成多赢的局面。 我们深信,这种依赖于现代网络创新技术,将民间借贷行为引入的模式,定会在阳光下得到更健康的发展,并实现利益最大化!
你我贷网络借贷平台严格遵守国家相关法律法规,并敦促其会员在信息发布和使用过程中严格遵守相关法规;同时,我们也将竭尽所能,不断完善对网站平台的管理,同时努力打造网站管理者、网站投资者联盟、相关部门的多方监管的管理模式!
你我贷网络借贷平台相信,随着互联网的发展和中国诚信和谐社会的建立,创新的理念和先进的技术将给个人信用和民间借贷带来革命性的变化,我们将努力成为这场变革的引领者。
和谐 诚信 互助 共赢
你我贷网络借贷平台顺应全球电子商务未来发展的趋势,充分挖掘互联网市场潜力,通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的网络借贷平台,让人们有机会帮助到需要帮助的人。
你我贷网络借贷平台旨在为个人投资者与创业者借贷打造了一个快捷、便利的渠道,同时亦让创业者、投资者、网站等形成多赢的局面。 我们深信,这种依赖于现代网络创新技术,将民间借贷行为引入的模式,定会在阳光下得到更健康的发展,并实现利益最大化!
你我贷网络借贷平台严格遵守国家相关法律法规,并敦促其会员在信息发布和使用过程中严格遵守相关法规;同时,我们也将竭尽所能,不断完善对网站平台的管理,同时努力打造网站管理者、网站投资者联盟、相关部门的多方监管的管理模式!
你我贷网络借贷平台相信,随着互联网的发展和中国诚信和谐社会的建立,创新的理念和先进的技术将给个人信用和民间借贷带来革命性的变化,我们将努力成为这场变革的引领者。
和谐 诚信 互助 共赢
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区向城路58号8楼
- 邮政编码:200122
- 联系人:李小姐
- 电话:(021)60963202