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今日头条 广告投诉客服专员

北京字节跳动科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2015-04-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

职位描述:
1.关于广告的用户投诉的收集和处理。
2.对于用户投诉严重客户的监督和处罚。
3.定期汇总投诉报告,整理投诉案例,提示需表达沟通能力重点关注的高投诉行业。

职位要求:
1.表达沟通能力佳,为人处事耐心有亲和力。
2.对互联网有兴趣,对头条有认同感。
3.做事有条理,认真细致负责。
4.工作态度积极诚恳,好学爱问。

公司介绍


  • 字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。





  • 字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

联系方式

  • Email:campushr@bytedance.com
  • 公司地址:地址:span北三环中路43号中航广场