呼叫中心客服主管
中海微银资产管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理客户对业务模式和服务的咨询;
2、收集客户的建议和投诉;
3、定期的电话回访和沟通工作;
4、 整理客户档案,对收集到的信息进行统计分析,提出改善客户关系的相关建议与措施;
5、 完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1.大专学历,普通话标准、有一定的亲和力和良好的口头表达能力;
2.熟悉计算机操作,能熟练进行word、Excel等办公软件操作;
3.有一定的逻辑性,具备分析、报告撰写能力;
4.有较强的责任心和执行力,做事细心,有良好的团队合作意识,有耐心和较强的抗压能力。
5.声音甜美优先。公司介绍
中海微银资产管理有限公司2014年9月,公司总部设立于北京。自成立以来,中海微银从一家财富管理机构起步,始终秉承“以专业驱动发展,以安全保障发展”的理念,在业内收获了良好口碑。目前,中海微银已在全国拥有数十家分支机构和近千名专业人员,为客户在高端财富管理、资产管理、互联网金融等多个领域提供专业服务。目前,已为近万家高净值家庭进行了资产配置。
公司的战略目标是在未来发展成为一家安全至上、客户至上、专业至上、服务至上的第三方综合金融服务平台,为投资人提供***的投资组合策略和安全优质的各类金融理财产品。
中海微银将以合作共赢为理念,构建一个由合作伙伴、员工和客户共同组成的金融生态链条,通过生态链上每个环节的不懈努力,逐渐成长为中国财富管理行业的领跑者。
联系电话:025-57720958、15850585055
郑经理
公司的战略目标是在未来发展成为一家安全至上、客户至上、专业至上、服务至上的第三方综合金融服务平台,为投资人提供***的投资组合策略和安全优质的各类金融理财产品。
中海微银将以合作共赢为理念,构建一个由合作伙伴、员工和客户共同组成的金融生态链条,通过生态链上每个环节的不懈努力,逐渐成长为中国财富管理行业的领跑者。
联系电话:025-57720958、15850585055
郑经理
联系方式
- Email:zp@zhsoftbank.com
- 公司地址:上班地址:南京市秦淮区汉中路27号友谊广场A座30层