南京招聘

职位描述：
1、 通过电话、在线客服等工具解决用户问题，提供一站式的用户服务处理流程；
2、 通过内部信息跟进用户的业务进度及投诉建议，并提供解决方案；
3、 做好与其他部门协调工作，与其他部门商讨后解决用户的需求；
4、 持续改善个人的服务质量及工作效率，提升用户满意度；
5、 及时完成领导吩咐的其他事宜；

任职要求：
1、2-3年工作经验，中专以上学历，对客户服务有一定的认识，熟悉office软件操作；
2、为人诚实，口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力；
3、性格沉稳，工作耐心、细心，具备良好的服务意识；
4、具有较强的学习能力和抗压能力，团队合作意识强；
5、做事积极主动，能独立主动的完成自己的工作；
6、有客服或电话销售经验者优先。

                   
    广东优迈信息通信技术有限公司，简称优迈信通。公司于2007年成立，前身为广州网智通信息技术有限公司。于2011年2月增资更名为广东优迈信息通信技术有限公司，是国内领先的企业融合通信技术服务供应商，为企业客户提供基于下一代网络的一体化融合通信网关产品，以及满足其信息化需求的产品服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。
    优迈信通秉承“网络智能融合，信息安全畅通”的网智通理念和融合通信技术积累的基础上，在业界内首次推出融合了通信应用和IT应用的服务平台—UCS，致力于成为领先的IT&CT解决方案专家。UCS为中小企业及集团企业提供综合的一站式的企业信息化服务，拥有多项国内外的自主或专有技术，使客户在低成本、高效率、强稳定的前提下获得信息化带来的最大效益，在行业内外树立了引领企业信息化时代的品牌标志。
    自成立以来，优迈信通凭借其领先的技术、特色的服务和良好的管理，赢得了公司飞速发展，始终担当着用信息化技术推动商业和社会进步的使命，遵守着做客户信赖的长期合作伙伴的经营宗旨，肩负着发展现代信息化技术和开拓信息化应用新领域的重任。
企业文化
核心理念 Core concept
创新无限，成就价值，优质服务，奉献社会 。
价值观 Values
公司提倡激情与工作、生活的完美结合，重视员工的创造力与学习能力，
鼓励和支持 员工的发展和成长，强调沟通关怀和团队合作，提倡员工的敬业精神、专业精神、团队精神和责任感。
愿景 Vision
   公司以强大的研发实力和绝对的产品优势辅助企业的信息化建设，引领融合信息化未来，打造创新的企业融合信息化业务平台，成为企业现代信息化建设的首选技术专家和服务顾问。
   只要你有能力，有梦想，有追求，那么就加入我们吧。让我们分享自我的进步和公司前进的快乐！我们将为您提供广阔的事业发展空间，公平的竞争机会，优厚的薪资待遇，完善的培训和福利机制。
1、    工作时间：5天8小时（双休）；
2、    假期：法定节日、带薪年假、婚假等假期；
3、    福利待遇：社会保险、公积金、带薪病假；
4、    完善的培训发展体系：包括入职培训、各类专业培训、管理类培训、外部培训、OJT在岗培训等各种培训形式，以及完善的员工职业发展通道；
5、    工作环境：交通便捷，写字楼位于天河城附近，地铁上盖物业。办公环境：宽敞明亮、舒适温馨；
6、    文体活动：公司每年举行丰富多彩的文体活动。
备注：
1、    请尽可能进行“在线申请”，以方便我们在第一时间内收到您的简历；
2、    对于符合公司招聘要求的应聘者，公司将在10个工作日内给予回复，合则约见，请勿来电来访。
公司地址： 广州市天河区体育西109号高盛大厦8B
联系人员： 方小姐
公司网站：www.ucsmy.com
乘车指引：地铁一、三号线体育西路站E出口步行300米左右