客服专员
北京京翰英才教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、 通过电话与客户沟通,推广公司培训产品;
2、 定期完成电话外呼、客户回访任务等;
3、 汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
4、 了解行业状况,积极搜索并开发客户资源;
5、 管理客户信息,实时更新客户数据库。
【任职资格】
1、 大专以上学历,中文及相关专业者优先,20-30岁,男女不限;
2、 具有一年以上客户服务工作经验,有呼叫中心经验者优先;
3、 擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、 普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用
office办公软件;
5、 良好的处事应变、沟通协调能力。
2、 定期完成电话外呼、客户回访任务等;
3、 汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
4、 了解行业状况,积极搜索并开发客户资源;
5、 管理客户信息,实时更新客户数据库。
【任职资格】
1、 大专以上学历,中文及相关专业者优先,20-30岁,男女不限;
2、 具有一年以上客户服务工作经验,有呼叫中心经验者优先;
3、 擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、 普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用
office办公软件;
5、 良好的处事应变、沟通协调能力。
公司介绍
中心简介:
京翰教育中心系京城名师联合创办,成立六年来,一直专业致力于中小学生的课外辅导和学习能力的培养,中心主要培训内容涵盖:小学语文、数学、英语、奥数、华数,初中语文、数学、英语、物理、化学,高中语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、政治、地理等全部小初高中科目。众多一线教师、教育专家和教育研究院加盟,教育实力雄厚。中心一直秉承稳健和发展、求实与创新的精神,凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特有效的教育方法和完善的管理模式,不断整合优秀的教育资源,创造出极具氛围的教育环境和先进完备的教育平台,为学生提供个性化的、全方位的教育服务,并坚持“诚信为本,求真务实,精益求精”的教育理念,积极打造中小学生的课外辅导品牌。现已在北京、武汉、广州、重庆、成都、天津等城市开设教育分支机构,深受广大家长和学生们的欢迎与肯定。北京京翰育才教育科技发展有限公司为每一名有志投身教育事业的优秀人才提供广阔的个人发展平台和良好的工作氛围,使您得以在挥洒的人生中充实而瑰丽、桃李遍五洲的新篇章,我们期待有志之士的到来,齐头骈进打造国内一流的中小学生课外辅导品牌机构!
京翰教育中心系京城名师联合创办,成立六年来,一直专业致力于中小学生的课外辅导和学习能力的培养,中心主要培训内容涵盖:小学语文、数学、英语、奥数、华数,初中语文、数学、英语、物理、化学,高中语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、政治、地理等全部小初高中科目。众多一线教师、教育专家和教育研究院加盟,教育实力雄厚。中心一直秉承稳健和发展、求实与创新的精神,凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特有效的教育方法和完善的管理模式,不断整合优秀的教育资源,创造出极具氛围的教育环境和先进完备的教育平台,为学生提供个性化的、全方位的教育服务,并坚持“诚信为本,求真务实,精益求精”的教育理念,积极打造中小学生的课外辅导品牌。现已在北京、武汉、广州、重庆、成都、天津等城市开设教育分支机构,深受广大家长和学生们的欢迎与肯定。北京京翰育才教育科技发展有限公司为每一名有志投身教育事业的优秀人才提供广阔的个人发展平台和良好的工作氛围,使您得以在挥洒的人生中充实而瑰丽、桃李遍五洲的新篇章,我们期待有志之士的到来,齐头骈进打造国内一流的中小学生课外辅导品牌机构!