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兼职/全职客服回访人员男女不限知名上市公司

上海久耀市场营销有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-02-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电话销售  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

微信号w1352488

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高档汽车兼职回访客服需20名兼职,
下周三20号报到起做1个月,

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全职客服
合适人员发短息到18017370407-注明天猫,姓名,年龄,电话,可工作时间
天猫旗舰店淘宝旺旺专业客服

18-35,男女不限,普通话标准,工作地点一号线地铁汶水路
符合人员短信18017370407-天猫客服+姓名+年龄+电话

招聘人数:
15个人,其中7个是接电话的,做四休三,时间10点-8点


8个人是负责软件聊天的 做一休一,10点-10点

综合薪资(底薪
+
车饭贴
+
夜班费
+
奖金):
2700-3600

岗位职责:
1
、通过在线聊天工具,负责公司各电商平台与顾客的沟通,及时响应,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2
、负责产品数据在线维护管理,登录销售系统内部完成订单的跟进处理。
3
、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户顺利购买,促成交易。
4
、负责客户疑难订单的追踪和查件,协调处理评价、投诉等。
5
、上级交办的其他事宜。
岗位任职要求:
1
、具备敏锐的销售意识,较强的应变能力、沟通能力。
2
、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉网店售前、售后服务流程。
3
、工作严谨,计划性强,勤奋,有责任心以及良好的服务意识与团队合作精神。
4
、打字速度快,能达到
60字每分钟

公司介绍

我们知道一家正真好的营销服务公司,要为客户带来创新思维,同时要能将计划变为现实;也就是说,好的创意,需要执行力的贯彻! 每当执行营销计划时,成为一个军事化团队,我们有良好的作战经验、有熟练的业务知识、思路敏捷反应迅速、能适应各类变化、恶劣环境下生存。
自创立以来,一直以 “客户完全满意”为目标!我们的企业文化、亦是最宝贵的特质:
 正直诚实
 持续成长
 激情洋溢
 雷厉风行
 纪律严明
 精诚合作
 

联系方式

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