南京招聘

主要职责：

1、确保用户满意；

2、严格按照核心服务流程的要求，为用户提供有竞争力的服务；

3、接待，预检，开任务订单，进行修理价格预算，说明任务订单类型、范围和预算价格，跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质量检查，开票并解释发票内容，交接车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨；

4、利用经常与用户接触的机会，将用户引导至配件销售员、附件销售员，甚至整车销售员，以促进这些产品的销售；

5、利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，及时反馈给车间主管，必要时提出自己的主张；

6、管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场。

主要资质要求：

1、大专以上学历或获得中级职称证书；

2、汽车维修经验5年以上；

3、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

4、能熟练操作应用计算机系统；

5、具有驾驶能力；

6、须经上海大众汽车Skoda培训合格方能上岗。

       东昌集团（全称上海东昌企业集团有限公司）1993年在上海成立，注册、住所为中国上海陆家嘴金融贸易区。投资与利益相关者中上市公司有：FAURECIA（EO），在欧洲巴黎证交所上市；永鼎集团 (600105)、申华控股（600653）、中国巨石（600176），在上海证交所上市。
       东昌集团投资实体经济、银行等金融业，投资并运营涉多个中国的先进制造业与现代服务业领域，产业布局于华东、东北、中西部多个省市。东昌集团积极践行中国（上海）自贸区试验，呼应上海建设国际金融、贸易、经济、航运与科创中心的战略，矢志向以投资金融、现代生产性服务为核心、创新驱动、领军市场的国际一流企业集团迈进。
       东昌集团在总部住地中国上海，被上海市统计局多年列入上海市企业集团营收、利税与综合实力前50强，并被政府部门授予“模范履行企业社会责任的优秀企业”称号。东昌汽车是全国汽车销售服务业的中国驰名品牌，连续多年被上海市质监局认定为“上海名牌”。
       东昌集团以“开拓进取、团队奋斗、诚信服务、持续改进”为企业精神，与员工、社区、合作伙伴分享自身的发展，积极回馈社会，把企业打造成广大员工实现“中国梦”的平台。