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客服经理(苏州)

高柏(广东)顾问有限公司南京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-08-06
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  销售行政经理/主管

职位描述

此岗位工作地点为苏州 (简历中请附带近照)

职位描述
1、负责客户的日常工作操作;
2、向客户提供月度数据分析报告、绩效报告;
3、协调客户与催收部门工作疑难,协助催收部门进行绩效的推动与达成;
4、保持与客户的良好互动与沟通,成为公司与客户(银行)沟通的桥梁、纽带,更好的维护公司的权益;
5、协助部门负责人检查内部工作及不断改善工作流程;
职位要求:
1、30-38周岁,专科以上学历;
2、4年以上数据、分析或客服相关工作经验,有银行、电信行业或相关行业商务部工作经验者优先考虑;
3、工作耐心、细致、计划条理性强,工作态度积极主动、能保持较高的工作效率,有较强的责任感、勇于承受压力,较强的沟通、分析及规划能力,良好的团队协作精神,能配合一定程度的加班;
4、对数据有相当的敏感性,精通MS Office软件应用。
5、能力突出者年龄可适当放宽。

公司介绍

高柏资本控股集团于1987年创立,是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技(跨地域营运和管理系统)、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港,在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、南宁、荊州、台北、高雄等 25地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市,并规划在今年使分支机构达到40家。


    我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。

集团网址:http://www.goldpartners.com.cn

联系方式

  • 公司地址:南京太平南路1号新世纪广场A座30楼3007
  • 邮政编码:210002
  • 电话:(025)66661275