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电信客服代表

苏州工业园区迪锐信信息科技有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位要求:
学历要求:大专(含实习,中专有1年以上工作经验)
工作经验要求:有从事过客服或营销工作者优先考虑
专业能力要求:
1.计算机操作熟练,打字速度40字/分以上;
2.普通话标准,具备良好的沟通能力和语言组织能力,性格开朗,能听懂苏州话更佳;
3.具有良好的服务意识、团队意识,能承受工作压力。

工作职责:
1.通过电话向客户介绍中国电信增值业务;
2.在服务过程中,解决客户在使用电信产品中出现的问题;
3.维系客户关系,起到公司与客户之间的桥梁作用。

工作地点:苏州市金阊区金门路
更多信息,欢迎访问迪锐信网站:www.drision.com

迪锐信正式员工将拥有:
1.专业的讲师培训、完善的培训体系;
2.良好的工作氛围、人性化管理和团队建设体制;
3.良好的员工发展体系;
4.一流的工作职场和设施;
5.办公区配套有培训区、休息区、生活区、阅览区等;
6.便利的交通(公司地址在古城区内石路商业街附近);
7.缴纳5险(养老、医疗、工伤、失业、生育)1金(住房公积金);
8.带薪假期(婚假、产假、陪产假、年休假、丧假等);
9.各类团队活动(旅游、聚餐、文体运动会、卡拉OK比赛等);
10.重大节日经费补贴、生日券等。

公司介绍

迪锐信科技 – 致力在服务和软件领域创新价值
迪锐信科技是专业从事信息化和企业服务的高科技企业,我们以服务信息化为宗旨、以实现信息化价值为核心,为企业和行业信息化提供专业的服务解决方案,成为企业和行业信息化的服务合作伙伴。

我们以IT服务、集成、软件为核心能力,致力于为客户提供价值创新型服务,通过不断创新为客户实现价值。我们的Ei2IT全生命周期服务解决方案涵盖信息化全过程,其范围包括信息化软件、运维保障、集成实施、信息安全、机房运营和信息化咨询。

我们建立和实施了覆盖IT全生命周期的专业体系和管理规范。获得ISO20000(IT服务管理)、ISO27001(信息安全)、CMMI-ML3(软件成熟度)等国际认证,具有国家智能集成工程、ICP经营等资质,我们是国家高新技术企业和双软企业。

迪锐信拥有高素质的专业团队,这是我们实现信息化服务价值的基础保障。团队技术全面,覆盖应用软件、智能集成、网络和信息安全、IT系统设施、融合通信、无线、移动互联等领域;我们已获得包括CCIE、CISSP等几十项专业认证和20多项软件著作权。

我们在系统、网络、信息安全和无线等各领域成为知名IT设备和系统提供商的合作伙伴,并是华为、趋势、网康、Aruba等的高等级服务商。

诚挚邀请有志于新型服务业的各界人才加入我们的同仁团队!
更多信息,欢迎访问迪锐信网站:www.drision.com

联系方式

  • Email:lingxi.tian@drision.com
  • 公司地址:上班地址:苏州市金阊区金门路455号