南京招聘

职位描述：

1- 接听客户的报修电话并填写报修单 。

2- 接收客户的投诉电话及投诉信函，并及时处理反馈。

3- 打印信件、文件等文书工作。

4- 客户资料的归档、存档和整理 。

5- 按服务标准作好客户服务接待、服务工作。

6- 客户应缴帐款的统计、催缴。

7- 协助社区活动的开展 。

8- 协助客户服务主任处理日常客户事宜，主动跟踪并及时处理。

9- 客户委托钥匙的日常管理。

10- 执行上级指派不限于上述范围之工作。

任职资格：

1－中专及以上学历；

2－有物业或酒店相关工作经验一年以上；

3－熟悉电脑操作；

4－具有一定的英语能力；

5－具有良好的沟通、协调、组织等综合能力；责任心强、能承受一定的工作压力。

上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年。2008年10月公司成为瑞安房地产的全资拥有子公司。 公司于2012年2月成功获得物业管理一级资质认证，并成功通过ISO9000，ISO14000认证体系，目前公司管理面积671万平米，员工人数超过1500余人，公司注册资金超过3700万。

公司所管理的项目类型包含办公楼、高档住宅、会所、商场、公共物业、车库等，公司总部设立在上海，并在武汉、重庆、佛山成立了分公司，管理的项目中住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼；在管理的楼盘之中瑞安广场、翠湖天地、瑞虹新城等著名楼盘均获得过多次政府的嘉奖。全国百强物业企业排名50。