南京招聘

岗位职责：
1、 远程处理客户服务请求，利用电话、远程协助等方法定位客户问题并加以解决；
2、 将日常处理用户的请求和解决过程录入客服系统；
3、 网络安全设备测试（如路由交换、防火墙、VPN等）。新产品功能测试、用户返修设备问题测试、返修后产品测试等
4、 团队日常会议纪要及文档整理；
5、 客户问题跟踪，记录，协调相关资源。

岗位需求：
1、 统考统招大专以上学历，通讯、计算机相关专业；
2、 有一年以上系统集成、信息安全相关工作经验；
3、 了解TCP/IP协议、网络通信原理、局域网和广域网等基础知识，了解国内外主流安全产品，
如防火墙、VPN、负载均衡、上网行为审计、桌面管理、运维管理等主流产品;
4、 对windows桌面产品：winxp、win7有深入了解;
5、 对Cisco、H3C等主流路由交换熟悉者，具备CCNA/MCSE/H3CNE/cisp及以上证书者优先；
6、 普通话流利，沟通能力强；
7、 职位需为女性。（请认真阅读岗位职责以及岗位要求在投简历）

江南信安（北京）科技有限公司（以下简称“江南信安”）于2009年在北京成立，始终“以密码技术为根、以安全可信为本“，专注为石油、电力、金融、交通、军工等重要行业及领域提供数据安全产品和解决方案，是中国电子网络安全产业生态重要成员企业。
坚持自主创新道路， 着力“构建安全可靠数字基石“。深耕密码技术领域，细做数据安全产品，取得公安部、国家密码管理局、国家保密局等权威机构认证，拥有100余项具备自主知识产权软硬件产品和多项专利授权，持续参与***重大科研攻关项目及行业标准制定，在数据安全国产化进程中走在前列。
坚持客户需求驱动，努力“提供全生命周期服务“。基于十余载行业沉淀和实践，提供的数据安全产品与解决方案覆盖网络安全、系统安全、应用安全、云安全、工业互联网安全等多个业务场景，成功应用于百余家大型企业及政府单位。战略参股国泰网信、江南三体、中核瑞思、云溪科技、小雷科技等国内优秀信息安全企业，初步构建了数据安全产业生态链，实现了客户服务能力的纵向延展和优势互补。
坚持国家利益至上，致力“推进数字世界安全”。2020年12月，江南信安携手中电信息、奇安投资完成战略重组，成为中国电子产业生态内专业数据安全企业，进入国家信息安全防御体系建设核心阵营。
进入新时代，肩负新使命，江南信安将心怀国之大者，保持初心、砥砺前行，为保障国家网络安全、建设网络强国、安全链接数字世界作出新的贡献。
薪酬福利：基本薪资+五险一金+绩效奖金+年终奖金+月度补助+年度体检+节日福利+高温补贴+股权激励+带薪年假+团建旅游+生日聚餐+晋升渠道+学习成长+周末双休