南京招聘

一、岗位要求：
1、对员工的语音通话进行统计与分析，有效提高业务技能和服务水平；
2、定期报告质控结果并制定改善措施；
3、根据质控评估表对客户服务代表进行相应指导，明确培训及改进需求；
4、与运营经理、项目主管一起在业务流程监控的基础上实现流程改善；
5、协助主管对客户服务代表进行在职培训。

二、任职条件：
1、男女不限，年龄22-30岁，大专以上文化，专业不限；
2、工作细致，能吃苦耐劳； 3、需有呼叫中心质检培训岗位从业经验；
4、熟练运用微软办公套件，特别是Excel；
5、较强的团队管理、流程控制、问题解决及人际协调能力。 *有培训经验的优先考虑

三、员工待遇：
1、严格按照国家及上海规定执行参保；
2、公司免费提供住宿（酒店式公寓，按星级酒店标准提供）；
3、公司提供餐补（饮食标准及环境高标准提供）；
4、每日有班车接送；
5、双休，其他节假日按国家法定执行；
6、公司提供完备的内部人才技能培训和晋升的渠道和空间。

华冶物产－－专注大宗物资交易服务升级转型的集团公司
    专注专业－－二十五年的始终如一，不仅是一种情怀，更是一种责任 。昨天的“华冶” 是“民营企业发展的缩影”，今天的“华冶”将继续在产业服务升级转型上发挥着中流砥柱的作用，因为专注所以专业，在产业服务的基础化建设与工业化信息化上，华冶已发展成为在国内外具有较高声誉的大宗物资交易综合性服务集团。
    精准高效－－ 华冶定义的服务本旨是在提升价值创造收益， 大宗交易服务产业链冗长而复杂，要快速找到服务的增值点深耕细作，所以华冶秉承“工匠精神”，精准定位客户，全天候高效满足客户定制化需求，创造更多的经济与社会价值。
    科技转化－－ 华冶是行业内最早实现操作系统化与服务互联网化的企业，目前正全面推动全集团乃至全行业由互联网化向物联网化发展，能够肩负这样的使命是源于企业所具有的超强现实转化能力，因为华冶科技的精髓始终是让想法实现。
有容乃大－－华冶的发展离不开每一人，但决不依赖某一个人。在这里，人才会“大用时大用，中用时中用，小用时小用，每个人都会成有用的人，都会发挥你特有的能力创造出你应有的价值。
    未来的华冶，不仅是“服务的华冶，国际化的华冶”，它更会成全行业人的华冶，华冶的服务不再受地域与时间的限制，也不再受客户类型的限制，你可以是企业也可以是自然人，无论你接触大宗行业多久，大宗物资交易都会让你触手可及......
注：“华冶是民营企业发展的缩影”－－习近平