会员关系管理/互联网客服专员
名品导购网(mplife.com)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、处理会员的投诉,解决会员遇到的各种问题;
2、统计会员的各种数据,制定系统的、有效的会员维护方案并有效执行,催化会员活跃度;
3、对活跃的会员重点维护,进而活跃论坛气氛;
4、定期组织各种现下活动活沙龙,维护会员关系。
职位要求:
1、性格温和,有较好的沟通能力,热爱同会员交流,知心姐姐、软妹子或小鲜肉都可~
2、悉互联网常用的社交媒体,有客服经验者最佳;
3、态度积极。
1、处理会员的投诉,解决会员遇到的各种问题;
2、统计会员的各种数据,制定系统的、有效的会员维护方案并有效执行,催化会员活跃度;
3、对活跃的会员重点维护,进而活跃论坛气氛;
4、定期组织各种现下活动活沙龙,维护会员关系。
职位要求:
1、性格温和,有较好的沟通能力,热爱同会员交流,知心姐姐、软妹子或小鲜肉都可~
2、悉互联网常用的社交媒体,有客服经验者最佳;
3、态度积极。
公司介绍
值得信赖
联系方式
- Email:hr@mplife.com