大客户/客服经理(非技术)
上海豪曼制冷空调服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、外勤岗位,维护客户关系客户为上海申通地铁线路空调维护,及时有效的处理客户投诉,保证客户满意度;
2、负责维保协议及先关业务报价,签订新维保协议及相关业务合同;
3、负责销售款项的及时回收工作,和应收账款的催收工作;
4、负责部门内外沟通协调,紧急事项的妥善处理;
5、负责完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,至少2年以上相关售后服务工作经验;
2、有较强的客服意识,有良好的表达能力和沟通能力、客户关系建立和维护能力;
3、耐心细致, 反应敏捷,严谨踏实,有责任心。
公司介绍
豪曼公司成立于1998年,是一家从事中央空调/空压机系统节能评估改造和全系统托管;约克、开利、顿汉布什、特灵、日立、大金、新晃等国内外知名中央空调品牌设备和阿托拉斯、英格索兰、复盛等国内外知名空压机品牌设备的评估、保养维修及其配件销售;各类离心、螺杆、活塞式压缩机现场或返厂大修;制冷空调设备、泵阀、风机等机电设备成套销售;空调制冷零件配件及产品网购门户-杰升商贸;空调通风工程设计、咨询、安装等业务的专业性公司。
随着公司的不断发展与壮大,豪曼将不断规范完善各项管理制度,使公司运作更加健康、高效、合理。以诚信、责任、创新学习、优质服务、团队合作致力于绿色节能事业,让客户享受豪曼的服务。
随着公司的不断发展与壮大,豪曼将不断规范完善各项管理制度,使公司运作更加健康、高效、合理。以诚信、责任、创新学习、优质服务、团队合作致力于绿色节能事业,让客户享受豪曼的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区民民路380弄宝龙公馆18号