南京招聘

职位描述：
晶珠藏药集团电子商务部正式入驻京东，天猫，一号店等各大电商平台，并与各大电视媒体等大型购物节目组走进西藏正式携手合作，在北京总部成立客户服务中心。致力于让更多的人生活的更美好，发现西藏，了解西藏，重新认识高原产品高活性，高营养，0污染，并提供最科学的营养指导和养生方案。

岗位职责
1、负责对一线服务代表的管理，保证业务过程正常完成；
2、负责培训和指导客服代表，保证他们服务的专业化；
3、负责参与或主导招聘活动和控制排班。
4、负责建立整个呼叫中心的管理和业务流程，并维护它们的正常运转；
5、负责参与与呼叫中心软硬件系统相关的决策，比如对现有系统升级的要求，如何更有效地改进或使用相关系统等；

岗位责任要求：
1、大专及以上学历，医疗服务专业者优先，2年以上经验；
2、熟练使用电脑打字，office办公；
3、良好的沟通表达、带团队能力，热爱客服工作，有责任感。

晶珠藏药集团主要从事医药健康、文化、传媒、项目投资等产业。
青海晶珠藏药集团由青海晶珠藏药高新技术产业股份有限公司（GMP认证制药企业）、吉林晶珠药业有限公司（GMP认证制药企业）、青海晶珠医药有限责任公司（GSP认证医药经营公司）、北京晶珠医药企业管理有限责任公司（集团全国医药企业的管理）、青海昆仑药物研究所（药物研发科研为重点的科研单位）、北京市崇文区中藏医药研究院、北京晶珠藏医诊所有限公司（依托藏医藏药理论基础的藏医连锁诊疗机构）、北京晶珠藏药文化有限责任公司（通过旅游产业推广青藏文化、藏医藏药）、北京晶珠国际旅行社有限公司等公司以及分布在全国的销售分支机构组成。
晶珠藏药集团的发展，成功推动了藏医药事业走向世界，本着“让更多的人生活得更美好”的企业理念，为更多的人送去了健康，2002年5月25日，主席视察了青海晶珠集团药厂，在公司强有力的公关下，对晶珠藏药集团给予了高度评价：“你们在现代藏药的研发和生产上取得了非常好的成绩，希望你们更好的发展企业带动西部经济发展，带动农牧民致富，更好的发展民族医药事业”。晶珠藏药集团目前拥有藏药国药准字号独家专利药品14种及百余种健康医疗保健产品。
晶珠藏药率先在国内采用现代制药工艺组方，将传统藏药的丸、散、膏、丹转变为滴丸剂、片剂、胶囊剂、颗粒剂、水剂、栓剂等现代藏药新剂型，将藏药从原始生产提升到现代化高科技工艺生产，通过现代化工艺的改造，提高了药品的崩解度和生物吸收利用度，同时改变了传统藏药的大处方几十味药，一药治多病、毒副作用大的缺点，即延续了藏药学的优点和特点，同时也融入了现代化的制药理念，具有跨时代意义。随着不断的科研攻关与先进经营理念，晶珠品牌的市场占有率达到了前所未有的高度。
晶珠藏药集团目前拥有最先进的现代化制药设备及工艺，拥有二氧化碳超临界萃取技术、大孔树脂吸附技术、超微粉碎技术等高新制药技术，充分利用青藏高原特有的藏药材资源，推动藏药由传统工艺生产转向现代高新技术产业化生产，变资源优势为经济优势，为振兴西部地区特色经济和藏药现代化产业做出了非凡的贡献。
晶珠藏药集团提倡以医带药，指导患者用药，从而带动销售，建立诊疗、咨询、销售为一体的专业的医疗机构——晶珠藏医诊所，同时晶珠集团还建立了晶珠藏文化馆，为藏文化、藏医藏药、热贡艺术的传播做出了应有的贡献。
现因发展需要，青海晶珠藏药高新技术产业股份有限公司诚聘。