客服专员
重庆钲黔投资咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2015-03-26
- 工作地点：重庆-渝北区
- 招聘人数：1
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求：
1.知识及教育水平要求：大专及以上学历；人力资源、心理学或管理等相关专业。
2.专业技能要求:
2.1熟悉劳务公司运作模式、招聘流程、接待工作等。
2.2熟悉员工关系维护。
2.3熟练使用Office办公软件。
3.工作经验要求：半年以上人力资源招聘以及人力维护工作经验。
4.职能素质要求：
4.1良好的组织、协调、控制、表达能力，善于沟通，较强的学习能力。
4.2良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神。
4.3较强的抗压能力和拼搏精神。
岗位职责：
1.根据招聘专员提供的信息，及时对到达的劳动力进行接待安置工作。
2.定期完成回访机制收集、整理雇员信息。
3.通过电话、邮件、回访等形式与员工建立联系，摸清员工情况并解决问题。
4.建立并维护数据库，统计员工质量。
5.根据员工状况，适时根据公司的安排组织员工活动
6.定期与员工回访，以维护良好的客户合作关系。
7.完成领导安排的其他任务。
1.知识及教育水平要求：大专及以上学历；人力资源、心理学或管理等相关专业。
2.专业技能要求:
2.1熟悉劳务公司运作模式、招聘流程、接待工作等。
2.2熟悉员工关系维护。
2.3熟练使用Office办公软件。
3.工作经验要求：半年以上人力资源招聘以及人力维护工作经验。
4.职能素质要求：
4.1良好的组织、协调、控制、表达能力，善于沟通，较强的学习能力。
4.2良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神。
4.3较强的抗压能力和拼搏精神。
岗位职责：
1.根据招聘专员提供的信息，及时对到达的劳动力进行接待安置工作。
2.定期完成回访机制收集、整理雇员信息。
3.通过电话、邮件、回访等形式与员工建立联系，摸清员工情况并解决问题。
4.建立并维护数据库，统计员工质量。
5.根据员工状况，适时根据公司的安排组织员工活动
6.定期与员工回访，以维护良好的客户合作关系。
7.完成领导安排的其他任务。
公司介绍
重庆钲黔投资咨询有限公司成立于2010年10月，系重庆正阳工业园区总部经济企业招商引资的平台单位，专职进行正阳工业园区总部企业的招商引资工作。其主要任务是总部企业的投资、开发、管理和招商引资，专为注册于本园区且在黔江区外经营的的总部企业提供：招商接待、工商登记代理、税务申报代理、购买发票等服务，免费为规模企业提供纳税筹划、财税咨询、申请财政扶持奖励等服务。现因业务发展需要，诚邀人才共谋发展。