南京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力.

南京寻沛网络科技有限公司是一家致力于在无线搜索领域不懈开拓和创新的高科技公司，也是宜搜科技：www.easou.com（全球最大的中文手机搜索引擎）无线产品在江苏地区的销售、运营及服务中心。公司具有雄厚的行业背景，领先的信息技术和商业理念，依靠经验丰富的管理及运营团队，为中国各行业企业提供最先进便捷的无线广告服务和无线广告解决方案，使客户实现精准营销的商业价值。3G的到来，使得中国亦如世界最领先的市场一样，进入了“移动互联时代”，南京寻沛网络科技有限公司立志成为中国手机无线广告行业领域的领航者，凭借先进的技术理念和宜搜科技在无线搜索的优势地位，从实际出发，帮助企业获得最大化效益。

企业文化
公司宗旨：
为国家和社会的互联网繁荣奉献我们的力量，让移动互联网进入百姓的生活。
公司人才：
培养一流的互联网技术和IT营销管理专业人才，打造和培养一流的IT行业推广销售平台与团队，打造受人尊重的互联网企业，目标成为全国一流的互联网企业。
工作宗旨： 客户发展 员工发展 团队的进步 公司的提升 形象的展示。
工作作风： 积极 活泼 团结 拼搏 奋斗。
工作的特点： 以人为本，讲究效率，注重细节。