南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京客服专员/助理(非技术)招聘

助理服务顾问(ERP技术支持)

鼎捷软件股份有限公司江苏分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、前期在南京客服服务中心通过电话或连线远程协助的方法帮助客户成功应用软件,解决客户实际应用软件过程中出现的问题;
2、在部门持续总结问题解决方案,形成知识文档,并进行内部知识共享;

岗位要求:
3、在部门处理问题能力、与人沟通能力提升后将有机会去全国各事业部做实施顾问;

任职要求:
1、财务、信管、计算机等相关专业,大专以上学历;
2、熟悉SQL Server 数据库或财务知识;
3、具有良好的责任感和成就意识;
4、为人正直、积极、乐观,可以承受较大的工作压力。

公司介绍

鼎捷软件股份有限公司(DigiwinSoft)是亚太区值得信赖的ERP企业管理软件与服务供应商,是海峡两岸成立较早、用户众多、团队专业、属于中国人的ERP公司,拥有自主的知识产权和创新能力。1982年公司在台北成立鼎新电脑,1997年开始在国内提供ERP的专业服务。鼎捷软件完全整合两岸资源,自诞生之日起就致力于实现“让ERP在中国普遍成功”的理想,为国内外众多企业成功地提供了包括ERP在内的专业企业管理软件产品与服务。鼎捷软件产品开发经历MIS、MRP、MRPⅡ、ERP、E-ERP的完整历程;经营模式从产品型、服务型进入知识型;服务模式进入服务产品化、服务网络化、服务知识化。目前,仅在亚太地区就有超过30,000家企业正在运用鼎捷软件的管理软件产品,其中包括财富五百强的企业也正在通过鼎捷的管理方案而持续获益。

联系方式

  • 公司地址:南京市雨花台区花神大道文竹路27号
  • 邮政编码:210013