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话务员

南京世汇汽车维修服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

1、具备一定的市场分析能力,有较强的客户服务意识;
2、定期回访客户,通过客户回馈的信息不断改进
3. 了解并记录客户所提出的要求
4. 为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止。
5. 对发生的问题及时汇报、总结、跟踪。
6. 遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
7. 认真填写未完成和待解决的问题。
8. 与各部门保持良好的联系沟通。
9. 加强学习专业知识,对公司服务业务范围全面了解。
10. 完成领导临时交办的工作。

有电话营销方面工作经验者优先

公司介绍

南京世汇汽车维修服务有限公司,作为南京地区专业维修奔驰、宝马、保时捷、奥迪服务中心,是集汽车服务、维修、救援故障、零配件多位一体的授权服务中心。公司成立于2012年12月,位于秦准区大明路,占地面积达2000平方米,风格独特,设施完美。
我们拥有专业的销售团队及服务中心。中心配备了全套检测检修设备,以及完善的配件部门,南京世汇将以领先的技术水准和最一流的贴心服务,让您真正感受到超凡尊贵体验。

我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 我们的梦想是:“全国都是我们世汇的用户。” 在这里,无论你从事的是高管还是一般的行政、营销、会计、设计、仓管、接待等都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。