南京招聘

1.1 岗位职责

1.1.1 熟练掌握公司概况，负责来访客户的接待、问询和办理访客卡；

1.1.2 负责电话接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

1.1.3 负责邮件、信函、报纸的收转发工作，做好工作信息的记录；

1.1.4 负责小推车、雨伞、指示牌的租赁和归还，并按操作规范做好相关的登记；

1.1.5 负责物品的寄存、转交工作，按规定做好登记；

1.1.6 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到部门；

1.1.7 维护接待区域内的整洁，进行该区域内的盆景植物的日常维护和保养；

1.1.8 对工作中出现的各类问题及时上报部门，并积极提出合理化建议；

1.1.9 完成上级安排的各项工作任务。

1.2 任职资格：

1.2.1 文化程度：高中以上学历。

1.2.2 2年以上前台接待工作经验。

1.2.3 素质要求：敬业、爱岗，工作有责任心，热情、周到、细心。

1.2.4 自然条件：女性、仪表端庄、性格温柔。

上海保利物业酒店管理集团有限公司南京分公司隶属于上海保利物业酒店管理集团有限公司（以下简称保利物业）。
保利物业隶属中国保利集团，成立于1996年，是国家一级物业管理资质企业，中国物业管理协会常务理事单位、上海物业管理协会、中国旅游管理协会会员单位。二十年来，保利物业依托中国保利集团、保利置业集团地产开发平台，将保利人的优良传统与国际先进物业管理相结合，服务于130多个优质的物业项目，服务项目遍布华北、华东、华中、华南各地，已形成以北京、上海、广州、武汉、南京为中心的五个区域格局，培养了一批又一批优秀的物业管理人员，为广大业主提供了高效、专业、贴心的物业管理服务，获得行业协会的认可和业主的一致好评。公司着力打造的“保利酒店”和“保利物业”品牌，在业内具有较高的知名度，服务产品已成功实现了从专一的酒店和物业管理服务向顾问策划管理、咨询中介、市场调研、商务经营、培训指导等多领域延伸，现已成为酒店管理和物业管理的专业公司。
2014年4月保利物业正式进驻江苏省省会，成立南京分公司，自公司成立以来，始终坚持以“真诚、务实、精进、高效”为服务宗旨，遵循“诚挚、敬业、进取、协作”的行为准则，建立健全管理制度、操作规程、服务规范，2016年公司通过了“ISO9001质量体系认证”、“ISO14001环境体系认证”和OHSAS18001职业健康安全管理体系。保利物业始终坚持以高标准要求自己，进一步服务社会，创造价值。热诚欢迎有志于物业管理行业的各类人才加入我们，共同实现“让生活更美好”！
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