南京招聘

岗位职责：
1、不断优化客服部工作， 保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
2、负责客户资料的信息处理，以及后期的客户服务与维护，保证客服部门工作的良性运转；
3、负责与公司内部各相关部门的协作、沟通，保证问题的及时解决；
4、对客服团队进行周期性客服质量评估并提出改进意见。

任职要求：
1. 大专以上学历，两年以上客服管理经验；
2. 良好的语言表达和沟通能力，能积极主动地与同事进行沟通，有效协调问题；
3. 熟练掌握客服工作与方式，能对组员进行有效的辅导工作，帮助组员提升；
4. 较强的逻辑思维能力，擅长于对问题的总结归纳，熟悉呼叫中心相关报表管理、考核管理和质量管理；
5. 有优秀的服务意识，能积极、主动为内、外部客户服务。

缤丽简介

    缤丽网(www.binliy.com)是耗五千万巨资打造的时尚医学美容服务类网站。通过缤丽网平台为网络用户提供安全、透明、高性价比的产品和相关服务。网站作为公信力的第三方平台对消费者负责，获得消费者对网站的信任。而医学美容机构服务商、材料供应商在网站的监督下，与网站在建立业内统一标准上达成了共识，不仅保持产品信息透明化也肩负起消费者的安全大任。



缤丽服务

◆ 最专业的客服

50名训练有素的客服组成的CALL CENTER团队,7*24小时实时响应，随时满足消费者的咨询、预订需求。

◆ 最适合你的产品

"缤丽帮你选"是我们考虑到用户的自主性而开发的线上订单操作系统：在非人工介入的情况下让用户自主完成医学美容项目选择、预约、在线订单生成等操作，此外还可以享受贴心的手机短信、邮件提醒等增值服务。

◆ 精心挑选的医学美容机构

缤丽网已针对所覆盖地区的医学美容机构进行了走访，并根据服务、环境、推广、用户体验等评分对医学美容机构进行了分级，精心挑选了每一家合作伙伴，以期望为我们的用户提供最优质的服务。



缤丽业务范围

目前缤丽网以南京为根据地初步完成对华东三省一市的业务覆盖 ，上线之初，迅速的将包括南京在内的华东大区签下合作医学美容机构30余家。未来，缤丽网将以华东为腹地，完成对华中、华北、华南、华西大区的主流医学美容机构的合作覆盖。

我们的福利：
1、极具市场竞争力的薪酬水平；
2、开放、人性化、平等、信任的工作环境；
3、完善的员工培训机制；
4、五天8小时工作制，依法法享受各种福利待遇；享有法定假日、婚假、产假、带薪病假、带薪年假等；
5、根据国家规定办理各类保险：含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等，及住房公积金；
6、每年均享受公司的旅游活动及体检；
7、公司提倡人性化管理模式，为员工提供生日贺礼、下午茶等多样化福利政策。



公司正处在高速发展时期，我们诚邀全国业内各类人才和有志之士加入到我们！


联系方式：
地 址：南京市 鼓楼区 中央路389号 凤凰国际大厦10层
邮 编：210000
联 系 人：丁小姐
电 话：025-86334109
邮 箱：hr@binliy.com
公司网址：www.binliy.com