CRM需求分析_会员管理系统
上海天从软件技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:需求工程师
职位描述
南京零售行业公司内部招聘
岗位名称 CRM需求分析师
所属部门 信息中心
直接上级 中心总助/副总监
工作职责
1、对接CRM系统用户需求,确定需求可行性,进行需求分析、需求文档编写、需求确认、开发跟进、培训文档编写、培训实施、系统测试、上线支持
2、通过支持业务部门的系统需求实现,完善业务流程、支持业务的多变性以适应市场、增强内部管理控制手段、提高工作效率
任职资格
教育背景:本科及以上学历,有工科、信息管理或计算机专业背景者优先
工作经验:3年以上工作经验
技能技巧:
1.熟悉会员管理系统,熟悉零售连锁业商业流程;
2.具备一定的需求分析能力、流程设计与优化能力,熟悉常用的MS Office办公软件;
3.良好的沟通能力、协作能力,能承受工作压力;
4.英文优秀者优先。
岗位名称 CRM需求分析师
所属部门 信息中心
直接上级 中心总助/副总监
工作职责
1、对接CRM系统用户需求,确定需求可行性,进行需求分析、需求文档编写、需求确认、开发跟进、培训文档编写、培训实施、系统测试、上线支持
2、通过支持业务部门的系统需求实现,完善业务流程、支持业务的多变性以适应市场、增强内部管理控制手段、提高工作效率
任职资格
教育背景:本科及以上学历,有工科、信息管理或计算机专业背景者优先
工作经验:3年以上工作经验
技能技巧:
1.熟悉会员管理系统,熟悉零售连锁业商业流程;
2.具备一定的需求分析能力、流程设计与优化能力,熟悉常用的MS Office办公软件;
3.良好的沟通能力、协作能力,能承受工作压力;
4.英文优秀者优先。
公司介绍
TSKYSOFT是马来西亚JUSA集团的控股子公司,是集团在中国大陆地区的专业业务和服务平台。 JUSA集团于1995年和英迪大学联合组建了马来西亚英迪信息科技有限公司,是集团首家软件的企业公司,是东南亚地区知名的软件 外包服务资源整合商,英迪信息中心和中国大陆,印度,新加坡,中国台湾等地的数十家软件外包供应商签定了大客户供应协议,确保最终客户能以最胜任的供应商,最低的风险,最合理的价格顺利达成目标。马来西亚英迪信息科技有限公司的主要客户在美国,日本,欧洲,新加坡,马来西亚,菲律宾等地。在集团“聚沙成塔”的精神鼓舞下,英迪信息科技有限公司的软件外包业务一直保持快速健康的发展。1999年公司成为马来西亚电力的软件服务战略伙伴, 2000年公司成为新加坡樟宜海军基地后勤部的合格软件服务供应商,2002年通过CMM LEVEL3评估,是马来西亚第一家通过CMM LEVEL3评估的本土软件企业。IBM, Intel, AMD, Hitachi, SONY, BP等驻马来西亚公司均是英迪信息科技有限公司服务的重要客户。 英迪信息科技有限公司在新加坡,雅加达,悉尼,慕尼黑设有分支机构,可供调配的协议供应商软件开发测试人员总数达3万余人。 天从公司的战略合作伙伴上海埃帕信息科技有限公司(APE Technology Co., Ltd.)于2004年在上海张江高科技园区建立,短短4年时间便获得上海市明星软件企业(成长型)殊荣、上海市“诚信创建企业”称号,并获得由上海市经济信息委、上海市商委、上海市国资委等共同评选的“2008 年度上海市软件及系统集成企业竞争力排名50 强”荣誉。 为了更好地为客户提供专业的服务,TSKYSOFT联合APE公司将TSKYSOFT打造成为专业的业务开发和客户服务平台。 目前天从公司依托中国大陆经济的快速发展以及母公司在中国大陆以及其他地区的协议供应商资源,继承集团平台服务经验,以一如既往的服务精神,为中国以及全球的客户提供优质服务