淘宝客服
南京东方国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:旅游产品销售 导游/旅行顾问
职位描述
职位描述:
(1)服务态度好,对于买家的询问客服应热情接待、周全考虑;
(2)熟悉淘宝的基本交易流程,如退款,修改价格等;
(3)工作细致认真,对待问题有耐心,反应敏捷,能快速理解买家意向引导买家 ;
(4)旅游产品的上线及产品编辑;
(5)积极上进,积极参加公司活动,融入团队。
岗位要求:
1、计算机操作熟练,打字速度60字/分钟以上。能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作半年以上 ;
2、能适应适当的值班(没有夜班大夜班);
3、了解淘宝的交易流程,有淘宝网店客服经验者优先!
4、在线与客户沟通,耐心解答客户咨询,帮助客户完成交易;
5、以良好的心态在线解决客户提出的问题和要求,有礼貌有耐心的在线答复客户. 性格温和,脾气好,客服是为客户服务的人员,需要能应对和忍受客户刁难
6、热爱旅游,如有出境旅游经验更佳。
(1)服务态度好,对于买家的询问客服应热情接待、周全考虑;
(2)熟悉淘宝的基本交易流程,如退款,修改价格等;
(3)工作细致认真,对待问题有耐心,反应敏捷,能快速理解买家意向引导买家 ;
(4)旅游产品的上线及产品编辑;
(5)积极上进,积极参加公司活动,融入团队。
岗位要求:
1、计算机操作熟练,打字速度60字/分钟以上。能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作半年以上 ;
2、能适应适当的值班(没有夜班大夜班);
3、了解淘宝的交易流程,有淘宝网店客服经验者优先!
4、在线与客户沟通,耐心解答客户咨询,帮助客户完成交易;
5、以良好的心态在线解决客户提出的问题和要求,有礼貌有耐心的在线答复客户. 性格温和,脾气好,客服是为客户服务的人员,需要能应对和忍受客户刁难
6、热爱旅游,如有出境旅游经验更佳。
公司介绍
南京东方国际旅行社有限公司简介
南京东方国际旅行社有限公司(以下简称:“南京东方国旅”)成立于1990年,是一家拥有29年历史的老品牌本土旅游企业,工商注册资本520元,(经营许可证号L-JS-CJ00046),是经国家旅游局批准的国际旅行社,也是目前江北地区***的出境旅行社。办公地址位于江北新区浦滨路150号2号楼4楼。
本公司当下主营出境旅游产品批发,以及热门境外线路的包机业务。公司主要包机项目有徐州淮安出发的泰国曼谷,徐州出发的日本大阪,徐州出发的新加坡,南京出发的越南岘港,南京出发的俄罗斯等。同时推出多条热门精品线路,主要有普吉岛、斯米兰岛、泰国VIP豪华团、食尚泰国美食团,本州、关西、东瀛、芽庄、长滩岛、柬埔寨、塞班岛、巴厘岛、薄荷岛、迪拜、莫斯科以及港澳等。公司致力于开发更多新颖独特、性价比高的旅游产品,为客户提供更加全方位的精品服务,做到广而精,努力成为江苏出境旅业中的龙头和标杆,实现企业效益与品牌的双赢。
南京东方国际旅行社有限公司(以下简称:“南京东方国旅”)成立于1990年,是一家拥有29年历史的老品牌本土旅游企业,工商注册资本520元,(经营许可证号L-JS-CJ00046),是经国家旅游局批准的国际旅行社,也是目前江北地区***的出境旅行社。办公地址位于江北新区浦滨路150号2号楼4楼。
本公司当下主营出境旅游产品批发,以及热门境外线路的包机业务。公司主要包机项目有徐州淮安出发的泰国曼谷,徐州出发的日本大阪,徐州出发的新加坡,南京出发的越南岘港,南京出发的俄罗斯等。同时推出多条热门精品线路,主要有普吉岛、斯米兰岛、泰国VIP豪华团、食尚泰国美食团,本州、关西、东瀛、芽庄、长滩岛、柬埔寨、塞班岛、巴厘岛、薄荷岛、迪拜、莫斯科以及港澳等。公司致力于开发更多新颖独特、性价比高的旅游产品,为客户提供更加全方位的精品服务,做到广而精,努力成为江苏出境旅业中的龙头和标杆,实现企业效益与品牌的双赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦滨路150号中科创新广场2号楼4楼