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电商客服

南京吉之川国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电子商务专员  销售助理

职位描述

淘宝客服
岗位职责:
1. 负责公司淘宝商城专营店的网络销售客服;
2. 网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作;
3. 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
4. 日常订单处理工作;
5. 善于解决客诉问题;

任职要求:
1、熟悉淘宝网购物、支付及相关流程; 能够熟练使用淘宝网后台;
2、学历大专以上,身体健康,能适应晚班和轮班;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟;
4、出色的沟通、协调能力,具亲和力,对团队有高度的忠诚感,协作团队精神;
5、有淘宝/拍拍等网站客服经验者优先,熟悉PS优先,懂淘宝直通车等推广经验;
6、有淘宝客服经验优先。

公司介绍

公司简介:
南京吉之川国际贸易有限公司是一家拥有自营进出口权的国际贸易型企业。外销部主要是鞋类出口日本,内销部主要儿童机能鞋的国内销售,公司提供良好的工作环境及广阔的发展平台、有挑战的薪资制度,只要你有能力,这里将是你展现人生价值的大舞台。
公司福利:
1. 享受国家法定节假日及各项带薪休假,年休假、产假、婚假、丧假以及其他有薪假期!
2. 为员工购买社会保险!
3. 福利津贴:饭补+交通补助+全勤奖金
4. 组织开展各种文娱活动,公司聚餐、员工生日聚会、外出活动、K歌、年会等等!
5. 每年1次集体外出旅游机会,出游地点根据业绩目标而定!
6.系统培训,有专人在日常工作中引领订单操作和客户维护的工作

联系方式

  • 公司地址:地址:span大光路47号宏鹰大厦803室