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客服专员

南京九洲会计咨询有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:会计/审计

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
 维护现有客户,进行客户跟踪、回访、通知及投诉处理等工作。

双休、不轮班。
  
 职位要求:
1.
本科学历,(大专学历,需具有3年以上客户服务、呼叫中心工作经验);
2.
形象端庄, 普通话标准,声音甜美,有亲和力;能够承受较大工作压力;
3.
具有出色的语言表达和良好的人际沟通能力;具备良好的客户服务意识;
4.
ERPCRM 使用经验,掌握基本Excel, Word操作。
5.
对工作认真、负责、具有团队协作精神,有责任感;
6.
能承受一定的工作压力,保持良好工作心态;
7.
熟悉财务知识优先。

公司介绍

南京九洲会计咨询有限公司(简称九洲财务)是财政部代理记账行业管理的试验点和践行者。公司成立于2004年6月,17年间以财务服务为基点,集会计服务、信息化研发和理论研究于一体,培养出300余名行业精尖的财税人员与40余名软件开发工程师,服务高校20余所,企业客户多达2万余家,是深受全国客户信赖的专业会计服务机构。
公司以“忠孝恕悌”为文化内涵,在持续革新自身专业化服务的同时,不断在行业各个领域发展创新。