客服主管(非技术)
南京凯润房地产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 负责签认购、销控,合同,回款,办证手续的办理;
4、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
5、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
任职资格:
1、 大专以上学历;
2、 3-5年以上的房地产客户服务工作经验;
3、 熟悉房地产销售及客服流程、体系;
4、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、 较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 负责签认购、销控,合同,回款,办证手续的办理;
4、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
5、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
任职资格:
1、 大专以上学历;
2、 3-5年以上的房地产客户服务工作经验;
3、 熟悉房地产销售及客服流程、体系;
4、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、 较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
“大发地产”即上海大发房地产集团有限公司,是隶属国家城市综合开发一级资质大发集团有限公司的房地产股份制企业。
“大发地产”总部设在上海,其辖房地产开发业务涉足上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市,累计开发面积300万平方米。到2009年,大发连续5年荣获“中国房地产企业100强”、“中国服务业企业500强”。
“大发地产”本着“为生活而创造”的经营理念,秉承“诚信创新、追求卓越”,坚持立足长三角,拓展二、三线的战略规划,专注住宅开发为主,商业地产为辅,锐意进取、不断创新,通过开发高端项目,打造精品楼盘,铸就了良好的信誉,2009年,获得中国华东房地产公司品牌价值TOP10。
为提升人居环境品质,服务社会创新价值,增强企业竞争力,依托实力雄厚、管理先进,大发地产正朝着房地产行业的知名品牌阔步迈进。
“大发地产”总部设在上海,其辖房地产开发业务涉足上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市,累计开发面积300万平方米。到2009年,大发连续5年荣获“中国房地产企业100强”、“中国服务业企业500强”。
“大发地产”本着“为生活而创造”的经营理念,秉承“诚信创新、追求卓越”,坚持立足长三角,拓展二、三线的战略规划,专注住宅开发为主,商业地产为辅,锐意进取、不断创新,通过开发高端项目,打造精品楼盘,铸就了良好的信誉,2009年,获得中国华东房地产公司品牌价值TOP10。
为提升人居环境品质,服务社会创新价值,增强企业竞争力,依托实力雄厚、管理先进,大发地产正朝着房地产行业的知名品牌阔步迈进。
联系方式
- 公司地址:地址:span长江路2号大发兴业金融中心27楼