南京招聘

工作要求：
1.能够对座席现场的故障排除及技术支持
2.负责保障呼叫中心系统的稳定运行；
3.完成呼叫中心硬件设备的安装、配置、升级和维护
4.负责呼叫中心系统的软硬件日常监测、维护工作，处理突发事件、问题跟进与解决
5.分析日志和定位异常，完善和更新系统


岗位要求
1.大专及以上学历，良好的沟通表达能力，工作主动、认真细致
2.1-3年相关工作经历，可承受一定的工作压力，可适应加班和值班安排
3.熟悉Genesys CTI产品，熟悉IP网络协议、SIP协议及架构，具备基于SIP架构建设客服系统的工作经验
4.具备网络和安全相关知识，熟悉服务器和AD域的管理
5.有呼叫中心运营职场经验优先考虑
6.具有呼叫中心工作经验者优先考虑，有CTI经验优先考虑

PATEO是一家从事智能化车载信息服务系统研发、制造、并提供服务的新型技术型企业。
企业致力于协同国内汽车制造商、网络运营商、内容提供商等多方资源，共同打造以现代网络化汽车生活服务为核心的跨平台体系。率先提出了“三屏+一云”的一种新型数字化、智能化、网络化、人文化、生活化的综合信息技术创新模式和生活服务理念；同时为产业链相关企业提供具有自主核心技术的车载终端硬件系统、软件系统、互联网服务系统等综合智能化信息终端及服务平台。
公司还将继续秉承开拓创新的理念、精益求精的技术、全面周到的服务，携手业界企业，共同引领中国汽车业的信息化发展之路。