南京招聘

职位名称:国有银行人工台客服（呼入受理，无销售）



工作地点：蜀山产业园三期

岗位职责：
1、 客户网银类问题咨询受理；
2、 办理工商银行网银相关各项业务；
3、 服从公司领导安排，配合上级主管完成各项工作；
4、 能够与其他同事共同协作，充分服务客户需求；
5、 及时反馈市场和客户信息，对产品的研发提供改进建议。

任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 普通话标准，表达通畅，逻辑严密；
3、 思维敏捷, 反应快，有良好的沟通技巧和服务意识；
4、 具备良好的抗压性和处理问题的应变性；
5、 学习能力好，上进心强，有客服类经验者优先；


待遇简述：
1、底薪2700元+话务接听量+客户好评率+绩效=3000/月以上；
2、 与京北方服务外包机构签署国家法定劳动合同，购买五险一金；


工作时间：
1、每天工作8小时，每月8天轮休，有夜班；
2、上下班均有班车接送；
3、所有人员需参加并通过银行培训考核才能正式上岗；


面试地点：马鞍山路与太湖路交叉口，绿地赢海大厦C座801

联系方式：0551-63431311；63431502；63421310

    安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省人力资源服务骨干企业，是安徽省***开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业龙头企业，注册资本600万元，通过ISO9001质量管理体系认证。公司凭借专业的服务团队，深化服务内容、扩大服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 皖信凭借优质的管理和业界信誉，获得“合肥市劳动保障诚信示范单位”、 “安徽省劳动保障诚信示范单位”，并在2013年获得安徽省人社厅授予的“AAA信用等级人力资源服务机构”。
    经过多年的努力和发展，安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系；培养出一支高素质的专业服务团队；为国有企业、上市公司、外资企业等一百多家企业提供专业的人力资源外包服务；并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台；拥有了分布全省16个城市的服务网络，形成了专业化、流程化、工具化、人性化的全方位人力资源服务的业务优势。
    公司拥有多种专业领域的行业服务资质，为客户提供人力资源外包、业务流程外包、劳务派遣、企业管理咨询、劳动法律事务咨询、人才招聘、人才培训等全方位一站式服务。服务行业涉及通信、电子商务、酒店管理、物业管理、金融等。
    公司将致力于成为人力资源外包服务领域的专注者与耕耘者，立足合肥、辐射华东、面向全国，成为能够与客户同步发展的合作伙伴。